Trabajo Desde Casa Analista de Soporte de TI / Ref. 0080
BairesDev LLC - Antioquia, Bello
Hace 1 hora
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FSCR INGENIERIA LTDA - Medellín, Antioquia
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Se requiere Técnico y/o Tecnólogo en Telecomunicaciones y carreras afines con experiencia de Mínimo un (1) año en actividades relacionadas para Gestionar, dar soporte y controlar para asegurar el cumplimiento de los SLAs establecidos para el mantenimiento preventivo y asegurar la calidad técnica de las intervenciones y entregables en el cumplimiento de los preventivos. Apoyar la operación con gestión de información y control de cumplimiento de procesos
Brindar soporte al personal técnico en las tecnologías HFC-SNR/Fibra Óptica/Fuentes.
Gestionar las ordenes de trabajos completadas en sistemas propios y en plataformas del cliente tales como NCE , SIEBEL, Servicedesk, FENIx, ELITE GTC y demás plataformas definidas por el cliente.
Búsqueda de planos en plataforma PNI para ubicacion de elementos de red tales como ARPON, NAP y empalmes.
Pruebas de parámetros para verificación de restablecimiento del servicio de los distintos tipos de falla en la red.
Validación de parámetros en plataform CPM - PNM y CACTI ( SNR, paquetes corregidos, paquetes no corregidos),CPM-ALPHA.
Gestionar las pruebas de fuentes/baterias.
Participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo y Sistema de Gestión Ambiental definido en el plan de capacitaciones de SG-SST Y SGA, Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del SGA, Propender por la prevención del impacto ambiental implementando los controles establecidos por el SGA
Salario 1768000
Requerimientos
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte
Hace 7 horas
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Acerca de FSCR INGENIERIA LTDA
Empresa de Telecomunicaciones dedica a la construcción, mantenimiento y comercialización de los productos del sector para diferentes empresas.
Servicios:
Banda ancha, televisión y líneas telefónicas.
Evaluación general
4,4
1.768 Evaluaciones
62%
26%
9%
1%
2%
4,16
Ambiente de trabajo
4,01
Salario y prestaciones
3,74
Oportunidades de carrera
3,94
Director general
Auxiliar de medida
Actual empleado Bolívar Enero, 2025
Excelente
Lo mejor Todo
A mejorar Nada.
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Coordinador comercial
Actual empleado Bolívar Enero, 2025
Es un muy buen proyecto.
Lo mejor Que los contratos son temporales.
A mejorar Los salarios
Recomienda trabajar aquí
Gestor
Actual empleado Bolívar Diciembre, 2024
Tengo mucho que agradecer por la oportunidad y la confianza que me han brindado,tengo excelente compañeros y buena empresa
Lo mejor El buen compañerismo y sin muy solidarios
A mejorar Que no tuvieran tantos conflictos de interés y que valorará los esfuerzos del colaborador
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Salarios
Empalmador/a
Media salarial
$ 1.265.204 /mes
40 salarios
$ 837.000
$ 2.103.000
Técnico/a
Media salarial
$ 1.388.235 /mes
39 salarios
$ 837.000
$ 1.957.000
Conductor/a
Media salarial
$ 1.078.811 /mes
26 salarios
$ 908.526
$ 1.853.000
Técnico/a en telecomunicaciones
Media salarial
$ 1.268.384 /mes
18 salarios
$ 850.000
$ 2.205.999
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