analista tecnológico Desarrollador

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector
Oferta Laboral: analista tecnológico Desarrollador Bogotá
Ubicación: Bogotá D.C.
Salario: $ 4.502.351 + Prestaciones sociales
Pago: Mensual
Horario: tiempo completo
Nivel educativo requerido: Profesional en Ingeniería en sistemas
Experiencia mínima: 2 años en cargos similares
Objetivo del cargo
Administrar y optimizar las integraciones y los servicios web y APP, garantizando su disponibilidad, seguridad y eficiencia. Implementar mejoras tecnológicas y procesos innovadores para mejorar la experiencia del usuario y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y normativas vigentes. Proporcionar soporte técnico y análisis continuo para maximizar la eficiencia operativa y la satisfacción de los asociados.
Conocimientos básicos:
Plataformas de Canales Transaccionales
Seguridad Informática
Desarrollo y Gestión de Software
Bases de Datos
Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC)
Herramientas de Monitoreo y Análisis
Gestión de Proyectos
Conocimientos en UX/UI

Funciones del cargo:
Monitorear el funcionamiento integral de portales web, aplicaciones móviles, canal de transacciones SVB y POS.
Monitorear la disponibilidad, tiempos de respuesta y niveles de seguridad de los canales electrónicos.
Liderar la atención y solución de incidentes críticos reportados por usuarios internos o externos, coordinando con áreas técnicas y proveedores.
Analizar y generar reportes de incidentes recurrentes, identificando causas raíz y propuestas de mejora.
Validar operaciones realizadas a través de los canales electrónicos, asegurando cumplimiento normativo y operatividad.
Identificar las causas de los reportes de transacciones sospechosas, proponiendo mejoras a los controles antifraude existentes.
Realizar pruebas de nuevas funcionalidades o actualizaciones, validando impacto en la experiencia del usuario.
Documentar casos de prueba, resultados y planes de mitigación de riesgos.
Evaluar métricas de uso, disponibilidad y desempeño, proponiendo mejoras basadas en análisis cuantitativo y feedback del cliente.
Elaborar y presentar informes ejecutivos con estadísticas de crecimiento, tendencias y oportunidades de mejora.
Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad de la información y normativas regulatorias.
Proponer e implementar iniciativas estratégicas para mejorar la experiencia digital y eficiencia operativa.
Brindar apoyo experto a las áreas comerciales y de servicio al cliente sobre el funcionamiento y capacidades de los canales digitales.
Diseñar y liderar capacitaciones para usuarios internos, así como elaboración de manuales y guía
Investigar tecnologías emergentes y tendencias en canales digitales, evaluando su aplicabilidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 18 y 42 años

Palabras clave: analyst, developer, programador

Ayer (actualizada)

Acerca de Staffing de Colombia

Somos una empresa de servicios temporales y de outsourcing de talento humano con más de 30 años de trayectoria en el mercado laboral colombiano.
Nuestros procesos están diseñados para incrementar las posibilidades de su empresa de encontrar al candidato adecuado. Nos tomamos el tiempo de entender las necesidades de nuestros clientes y de identificar las habilidades y las expectativas de las personas para alinearlas con la vacante disponible que se ajusta a su perfil. Creemos que esta es la...

Somos una empresa de servicios temporales y de outsourcing de talento humano con más de 30 años de trayectoria en el mercado laboral colombiano.
Nuestros procesos están diseñados para incrementar las posibilidades de su empresa de encontrar al candidato adecuado. Nos tomamos el tiempo de entender las necesidades de nuestros clientes y de identificar las habilidades y las expectativas de las personas para alinearlas con la vacante disponible que se ajusta a su perfil. Creemos que esta es la única manera de unir el mejor talento con el puesto más apropiado.

Salarios