Anfitrion de servicio asistencial y eventos

Descripción de la oferta

¡Estamos buscando un Anfitrión de Servicio excepcional!

Ubicación: Medellín, Antioquia
Jornada: Presencial, lunes a domingo con un día de descanso entre semana
Horario: 8 horas diarias (incluye 1 hora de almuerzo)
Salario: $1.653.000+ auxilio de transporte 200.000+ todas las prestaciones
¿Te apasiona crear experiencias memorables y brindar atención de calidad? Esta oportunidad es para ti.
Como Anfitrión de Servicio, serás la cara del Centro Comercial, encargado(a) de recibir, orientar y fidelizar a nuestros visitantes a través de un servicio amable, profesional y resolutivo.
Perfil que buscamos:
Formación técnica en servicio al cliente o áreas administrativas.
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.
Conocimiento sólido en servicio al cliente.
¡Actitud proactiva, empática y con vocación de servicio!
Principales funciones:
Proporcionar una experiencia excepcional a los invitados del Centro Comercial, ofreciendo asistencia, información y resolviendo cualquier inquietud o requerimiento que se presente.
Generar a través de la gratificación momentos inolvidables para nuestros los grupos de interés que generen atracción y fidelización de los invitados.
Recibir a los invitados del Centro comercial ofreciendo una atención amable y profesional.
Proporcionar información sobre las tiendas, servicios, descuentos de las marcas, acciones promocionales y eventos del centro comercial.
Resolver consultas, peticiones, quejas, requerimientos, sugerencias y/o felicitaciones de los visitantes del Centro Comercial de manera eficiente y cortés.
Ayudar en la organización y ejecución de eventos y actividades promocionales.
Brindar un trato cordial y un servicio diferenciador a todos los grupos de interés para generar
Ser embajador de la cultura de servicio del centro comercial.
Identificar y reportar oportunidades de mejora para hacer del Centro comercial el lugar que todos prefieran.
Proponer acciones diferenciadoras para generar experiencias positivas e inolvidables para los invitados del Centro Comercial.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: host, hostess, service, events

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Adecco Colombia S.A.

Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes

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