Anfitrión de servicio - De domingo a domingo

Descripción de la oferta

Se requieren jóvenes con estudios técnicos en áreas administrativas o de servicio al cliente que sean espontáneos, empáticos, resolutivos con vocación de servicio y alto nivel de impacto e influencia y con experiencia superior a 2 años en cargos relacionados para desempeñar las siguientes funciones:
* Proporcionar una experiencia excepcional a los invitados del Centro Comercial, ofreciendo asistencia, información y resolviendo cualquier inquietud o requerimiento que se presente.
* Generar a través de la gratificación momentos inolvidables para nuestros grupos de interés que generen atracción y fidelización.
*Recibir a los invitados del Centro comercial ofreciendo una atención amable y profesional.
* Proporcionar información sobre las tiendas, servicios, descuentos de las marcas, acciones promocionales y eventos del centro comercial.
*Resolver consultas, peticiones, quejas, requerimientos, sugerencias y/o felicitaciones de los visitantes del Centro Comercial de manera eficiente y cortés.
* Ayudar en la organización y ejecución de eventos y actividades promocionales.
* Brindar un trato cordial y un servicio diferenciador a todos los grupos de interés para generar
*Ser embajador de la cultura de servicio del centro comercial.
* Identificar y reportar oportunidades de mejora para hacer del Centro comercial el lugar que todos prefieran.
* Proponer acciones diferenciadoras para generar experiencias positivas e inolvidables para los invitados del Centro Comercial.

Horario de domingo a domingo, con un día de descanso en semana, con programación de 7 horas de trabajo diario.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: host, hostess, service

Hace 3 días