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Descripción de la oferta
Estamos en búsqueda de personas carismáticas que sean tecnólogos o profesionales en hotelería y turismo o afines, su función será mejorar las experiencias de los huéspedes del hotel, desde el momento de la reserva hasta la salida del hotel, solucionando todos los requerimiento que el huésped realiza y ofreciendo experiencias adicionales que garanticen la mejor estadía posible en las instalaciones
FUNCIONES:
- Hacer seguimiento a la experiencia completa del huésped en el hotel (Llegada, estadía, y retiro).
- Orientar al huésped en la vivencia de experiencias gastronómicas, turísticas, de transporte, que el huésped requiera Incentivar y hacer - - Seguimiento a las calificaciones de las experiencias en el hotel.
- Apoyar y direccionar al área comercial las reservas de las habitaciones a través de la venta directa.
- Solución de novedades y solicitudes de los huéspedes.
- Estar pendiente de los huéspedes Antes de su llegada al hotel.
- Generar excelentes calificaciones por las diferentes plataformas
REQUERIMIENTOS:
- Ingles Avanzada
- Servicio al cliente
- Inteligencia emocional
- Excelente redacción y ortografía
- Software hoteleros
- Conocer todo el sector del hotel para brindar recomendaciones de experiencias (gastronómicas, turísticas, de transporte)
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Servicio al cliente
Hace 4 horas (actualizada)
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Acerca de Jalo Rent SAS
Somos una compañía operadora de vivienda turística y hotelería especializada en la administración de APARTAMENTOS AMOBLADOS.
Todos los días nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecerle a nuestros clientes la mejor asesoría y el mejor beneficio económico, ya sea que estén interesados en servicios de hospedaje o inversiones en propiedades inmobiliarias que generen alta rentabilidad.
Cumplimos a cabalidad con todos los requerimiento del ministerio de turismo en Colombia pa...
Somos una compañía operadora de vivienda turística y hotelería especializada en la administración de APARTAMENTOS AMOBLADOS.
Todos los días nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecerle a nuestros clientes la mejor asesoría y el mejor beneficio económico, ya sea que estén interesados en servicios de hospedaje o inversiones en propiedades inmobiliarias que generen alta rentabilidad.
Cumplimos a cabalidad con todos los requerimiento del ministerio de turismo en Colombia para el desarrollo de nuestras actividades.
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