Aprendiz en Servicios Administrativos

Descripción de la oferta

Empresa de la ciudad requiere un aprendiz en servicios administrativos para apoyar la atención al cliente y los procesos operativos relacionados con la revisión técnico-mecánica y de emisiones contaminantes, garantizando una experiencia satisfactoria y el cumplimiento de los procedimientos internos.
Funciones principales
Interpretar el formato uniforme de resultados para explicar a los clientes el estado final de la revisión técnico-mecánica y de emisiones contaminantes.
Realizar llamadas de telemercadeo para recordar a los clientes el vencimiento de la revisión técnico-mecánica (RTM).
Recibir y comunicar al cliente las novedades presentadas durante el proceso de revisión del vehículo.
Entregar el certificado de aprobación de la revisión técnico-mecánica y de emisiones contaminantes, registrando la información en la bitácora virtual.
Orientar a los clientes sobre los pasos a seguir en caso de no aprobación del vehículo.
Recibir, ingresar y verificar la información diaria de recepción de vehículos en el sistema.
Aplicar encuestas a los clientes sobre su experiencia y medio de llegada al CDA.
Entregar resultados FUR y certificados de RTM y EC a los clientes.
Registrar información en plataformas como Cartek, RUNT, Sicov y Paynet.
Apoyar la impresión y entrega de certificados.
Brindar apoyo en el conmutador del CDA.
Informar al cliente por vía telefónica o celular sobre la disponibilidad de sus resultados.
Requisitos
Formación: Técnico en administración o áreas afines.
Experiencia: No requiere.
Condiciones del contrato
Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje.
Salario: MLV (de acuerdo con normativa de contrato de aprendizaje).
Horario: Lunes a sábado y domingos según programación.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: apprentice, internship, traine

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Agencia de Empleo de Comfenalco Antioquia

La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Comfenalco Antioquia te acerca a oportunidades de empleo, de acuerdo con tu perfil, experiencia e intereses bajo un enfoque de inclusión laboral.

Ha logrado una presencia importante en todas las regiones del Departamento y el reconocimiento nacional del Servicio Público de Empleo, gracias a su labor a través de las 18 sedes entre Centros de Empleo, Puntos de Información, Puntos de Servicio y una completa estrategia de itinerancias apoyada ...

La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Comfenalco Antioquia te acerca a oportunidades de empleo, de acuerdo con tu perfil, experiencia e intereses bajo un enfoque de inclusión laboral.

Ha logrado una presencia importante en todas las regiones del Departamento y el reconocimiento nacional del Servicio Público de Empleo, gracias a su labor a través de las 18 sedes entre Centros de Empleo, Puntos de Información, Puntos de Servicio y una completa estrategia de itinerancias apoyada con la Unidad Móvil.

Salarios