Aprendiz técnico o tecnólogo en Asistencia administrativa - Habilitado para firmar contrato de aprendizaje
Emtelco CX & BPO - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¿Estás buscando prácticas para el semestre 2025-1 y estudias una técnica o tecnología en Asistencia administratival?
Esta convocatoria es para ti.
Tu futuro profesional es nuestra prioridad. En Emtelco, te invitamos a formar parte de nuestro equipo y realizar tus prácticas con nosotros. Aquí, tendrás la oportunidad de ser tú mismo y hacer realidad tus ideas, porque estamos firmemente convencidos de que la diversidad, la creatividad y la capacidad de concretar nuestros sueños hacen de emtelco un lugar para enamorar personas. Aquí podrás crear experiencias memorables, descubrir y potenciar tus habilidades, y dar el primer paso en tu carrera profesional.
En tu rol como practicante técnico o tecnólogo, tus responsabilidades serán:
- Realización de actas (resúmenes de reuniones)
- Seguimiento de pendientes (hacer seguimiento al estado de avance d elos pendientes que surgen desde diferentes espacios y procesos)
- Gestión de PQRSF (registro, control y seguimiento a las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones que recibe emtelco)
- Vigilancias (es el monitoreo de procesos con sus respectivos resultados)
- Encuestas (seguimiento y documentación de resultados obtenidos en las encuestas de satisfacción que emtelco realiza internamente)
¿Qué te ofrecemos?
Contrato de aprendizaje SENA
Jornada: lunes a jueves en horario (7:30 am a 6:00 p.m.) y viernes (7:00 a.m. a 2:15 p.m.)
Apoyo de sostenimiento: $1.300.000 (100% SMLV).
Tendrás ARL y EPS (cubiertos en su totalidad)
Modalidad: Presencial
Ubicación: Medellín
Los requisitos para postularte a esta convocatoria son:
Ser estudiante de técnica o tecnología en Asistencia administrativa.
Conocimientos en redacción y ortografía.
atención al detalle y redacción de informes.
Manejo de Excel básico
Otros requisitos:
Tener el Aval de la universidad para realizar las prácticas en el semestre 2025-1.
Estar autorizado por la universidad para firmar contrato de aprendizaje SENA.
No haber firmado anteriormente contrato de aprendizaje SENA o estar habilitado para cadena de formación.Da el primer paso hacia tu futuro profesional con nosotros. Únete a nuestro equipo y ¡postúlate ahora!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
Palabras clave: apprentice, internship, traine, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, assistence, learning
Ayer (actualizada)
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
18.787 Evaluaciones
-
5
64%
-
4
26%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Creador de experiencia calidad CME (datamarshall )
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Empresa con buenas instalaciones para generar la labor
Lo mejor La empresa tiene en cuenta a los colaboradores para cualquier nuevo puesto de trabajo.
A mejorar las instalaciones donde se dejan los vehículos, debido a que no son cubiertos.
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
es una buena empresa pero no se preocupa por el estado mental de sus asesores al momento de presentarse una falla que impide realizar las labores
A mejorar mayor atención al mantenimiento de las líneas operativas ya que se presentan fallas frecuentemente
Recomienda trabajar aquí
Asignación citas
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Es una buena empresa a nivel general
Lo mejor Cumplimiento en pago de nómina
A mejorar Oportunidades de crecer laboralmente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 1.034.787 /mes
11.431 salarios
$ 300.000
$ 1.394.406
Comercial asesor
Media salarial
$ 1.084.347 /mes
10.363 salarios
$ 500.000
$ 1.300.000
Asesor comercial
Media salarial
$ 1.050.873 /mes
8.561 salarios
$ 737.717
$ 1.513.463
Call center
Media salarial
$ 1.025.616 /mes
7.949 salarios
$ 414.018
$ 1.400.000
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