Asesor (a) de Servicio al Cliente en Retención - Bogota
emtelco - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Te apasiona ayudar, brindar soluciones y acompañar a las personas en sus necesidades?... Esta oportunidad de empleo es para ti. ¿Qué beneficios tenemos? Todas las prestaciones sociales, oportunidades de crecimiento, portafolio de cupones de descuentos en diferentes comercios, alianzas educativas para ti y tu familia, convenios financieros, programas de bienestar, desarrollo y mucho más. ¿Qué necesitas para hacer parte de nuestro equipo? Vivir en Bogotá o alrededores . Ser técnico, tecnólogo titulado o estudiante de tercer semestre en adelante en cualquier área, Contar con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o en procesos de fidelización, retención, cobranzas o ventas cruzadas. Tu misión principal: Asesorar y persuadir a los usuarios en los productos y/o servicios ofrecidos por el cliente corporativo, con el fin de generar la retención o ventas efectivas. Lo que te ofrecemos: Salario y auxilios: $1.750.905por hora conexión + Comisión en promedio $455,095 + Prestaciones sociales + Auxilio de trasporte $249.095 Horario: La línea tiene atención de domingo a domingo en la franja de 6:00 am a 9:00 pm, turnos rotativos con un día de descanso compensatorio a la semana, se programan las 44 horas legales. Modalidad de trabajo: Presencial Sede Megaport. ¿Qué esperas? ¡Postúlate ya! e invita a participar a amigos y familiares que cumplan con el perfil.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4.5
22.269 Evaluaciones
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5
68%
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4
23%
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3
7%
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2
1%
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1
1%
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4,25
Ambiente de trabajo
-
4,12
Salario y prestaciones
-
3,99
Oportunidades de carrera
-
4,06
Director general
Auxiliar administrativo
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2026
Buena
Lo mejor El trabajo en equipo, el respeto
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Abril, 2026
La empresa tiene muy buenas las instalaciones
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Antioquia Abril, 2026
Me gusta su cumplimiento y humanidad
Lo mejor La puntualidad de los pagos
A mejorar Flexibilidad de horarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Telemercadeo
Media salarial
/mes
517 salarios
Asesores comerciales
Media salarial
/mes
333 salarios
Tecnólogos en sistemas
Media salarial
/mes
255 salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
/mes
213 salarios
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