Asesor asignación de citas médicas // gestor de pqr
Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Bienvenidos a EMTELCO CX & BPO.
Importante EPS, requiere para su equipo de trabajo Agentes de asignación de citas médicas y gestión de pqrs, atención al usuario para linea de servicio al cliente.
Horario: Lunes a domingo franja horaria 7x24, turnos de 8 horas rotativos, con día compensatorio a la semana remunerado, recargos nocturnos y domincales.
Funciones: Atención al usuario, gestión de pqrs, asignación de citas médicas. UNICAMENTE SERVICIO AL CLIENTE.
Requisitos Académicos: Técnicos o tecnólogos graduados salud o administración, entre otras culminado. ESTUDIANTES SIN HORARIO DE CONEXIÓN.
Experiencia laboral: mínimo 6 meses de experiencia en CALL CENTER, aplica servicio al cliente, retención, ventas. Certificado y reciente.
Salario $1.300.000 pago por hora de logueo $5.531 47 horas semanales + Variable $107.177 por cumplimiento de indicadores + auxilio de transporte $162.000 + Prestaciones legales + Beneficios propios de la empresa + Contrato directo con la Compañía.
Capacitación: 8 días...virtuales o presenciales. Pago día de capacitación a $36.000 día asistido, es un auxilio.
Oferta para Trabajar en Bogotá en el EDIFICIO MEGA PORT en la Calle 52ª 85ª - 61 barrio los Monjes, cerca de la estación de Transmilenio Modelia.
SE TRABAJA DE MANERA 100% PRESENCIAL.
¡Qué esperas para postularte!
EL PROCESO DE SELECCIÓN ES INMEDIATO, DEBES TENER DISPONIBILIDAD COMPLETA...
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: advisor, asesor, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 14 horas (actualizada)
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Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,43
18.276 Evaluaciones
-
5
62%
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4
28%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,08
Salario y prestaciones
-
3,97
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Aprendiz
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Buen espacio laboral y las personas que lo rodean son muy amables y hay mucha comunicación acertiva.
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Antioquia Junio, 2024
Una gran empresa de crecimiento personal
Lo mejor El crecimiento
A mejorar Presión laboral
Recomienda trabajar aquí
Creador de Experiencia Soporte
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Muy buena empresa que valora sus empleados.
Lo mejor Velan por sus empleados.
A mejorar Flexibilidad en los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
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