asesor back office call center

Descripción de la oferta

Sabemos que desarrollar el talento de nuestros colaboradores/as es la mejor manera de generar valor, por eso en CRUZ VERDE FEMSA construimos un entorno labora inclusivo, diverso y global para formar los mejores colaboradores, líderes y personas. No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso.

Estamos buscando técnicos o tecnólogos en cualquier área administrativa con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, para desempeñar las siguientes funciones:

Validar los contactos de las órdenes o pedidos que presentan alguna novedad frente al despacho y realizar la respectiva gestión.
Identificar el trámite que se debe realizar por cada incidencia presentado en los diferentes servicios que tiene asignados
Dejar registro en el sistema, aplicativos o bases de datos de los trámites realizados.
Cancelar las solicitudes o tramites que no estén dentro los parámetros de la campaña.
Salario de 1.623.000
Horario de lunes a viernes 7 a 5, en modalidad hibrida
-2 días presenciales
-3 días virtuales
contrato a termino indefinido.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: advisor, asesor, oficina, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 7 horas

Acerca de DROGUERIAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S. A. S.

Cruz Verde es una empresa con más de 30 años de experiencia en el sector farmacéutico, especialistas en la compra, almacenamiento, distribución, comercialización y entrega de productos y servicios de salud y bienestar, que con excelencia, contribuye a la calidad de vida de clientes, colaboradores y comunidades. Desde nuestra llegada al país, en el 2012, ofrecemos un amplio portafolio de servicios integrales a través de nuestras 5 líneas de negocio. Retail, por medio de una cadena de más de 400 d...

Cruz Verde es una empresa con más de 30 años de experiencia en el sector farmacéutico, especialistas en la compra, almacenamiento, distribución, comercialización y entrega de productos y servicios de salud y bienestar, que con excelencia, contribuye a la calidad de vida de clientes, colaboradores y comunidades. Desde nuestra llegada al país, en el 2012, ofrecemos un amplio portafolio de servicios integrales a través de nuestras 5 líneas de negocio. Retail, por medio de una cadena de más de 400 droguerías presente en 52 ciudades. Dispensación, con la entrega de medicamentos a más de 4 millones de afiliados a Entidades de Seguridad Social. Distribución mayorista, con la venta a más de 400 clínicas y hospitales tanto del sector público como privado. Farmacias Intrahospitalarias, con la gestión integral de abastecimiento y dispensación al interior de 21 importantes clínicas y hospitales en todo el país. Y por último, Medicarte, red de 17 clínicas especializadas en el tratamiento de enfermedades complejas de alto costo.

Salarios