Asesor BackOffice 6 meses de experiencia // Bogotá

Descripción de la oferta

¡Hey! ¿Te apasiona crear momentos que dejen huella?
Entonces este es tu lugar. En nuestra familia azul, no solo trabajamos juntos: creamos experiencias memorables que conectan, emocionan y perduran en la vida de nuestros usuarios. Somos un hub de innovación y creatividad, donde cada idea cuenta y cada proyecto tiene un propósito: generar impacto real y construir relaciones auténticas con quienes confían en nosotros.
Tu misión será realizar la verificación y atención de variaciones en el consumo, ya sean reportadas o detectadas y la gestión de comunicaciones formales como respuesta a las PQR.

El perfil que buscamos debe contar con:
Estudiante en curso o aplazado de tercer (3er) semestre aprobado o profesionales en Derecho, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines. (Solo aplican estudiantes nocturnos o virtuales)
Mínimo seis (6) meses en servicio al cliente, preferiblemente en empresas de servicios públicos domiciliarios (Si o si debe ser en canales escritos ya que no es un canal telefónico)
Modalidad: Presencial
Lugar de residencia: Bogotá o Soacha (si vives en los alrededores, debes contar con vehículo para transportarte)

Tenemos para ti:
Salario mensual competitivo: 1.423.500 nomina plana.
Variable mensual por cumplimiento de indicadores de $ 211.409
Prestaciones Sociales.
Horario: de Lunes a Sábado (horarios rotativos)
Contrato: Obra o Labor
Capacitación de 15 días remunerada

Alianzas educativas para ti y tu familia.
Portafolio de beneficios comerciales
Convenios financieros
Excelente Ambienta Laboral.
Oportunidades de desarrollo profesional
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. ¡Te contactaremos!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia
• Edad: entre 20 y 45 años
• Conocimientos: Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios