Asesor call center Bilingüe

Descripción de la oferta

¿Te apasiona el servicio al cliente, tienes vocación de ayuda y dominas el inglés al 100%? Esta oportunidad es para ti. ¿Cuál será tu misión? Brindar una experiencia integral y humana a pacientes internacionales, acompañándolos en su proceso de atención médica, coordinación de citas y gestión con aseguradoras. Horarios Turnos rotativos: 8:00 a.m. a 2:00 p.m. 2:00 p.m. a 8:00 p.m. 6 días a la semana Requisitos Formación: Técnico, tecnólogo o profesional (graduado o estudiante). Experiencia mínima de 2 años Inglés 100% bilingüe (indispensable) Excelente comunicación verbal y escrita. Orientación al cliente y al logro de objetivos. Excelente presentación personal. Funciones principales Atender y acompañar pacientes internacionales. Agendar citas médicas y realizar seguimiento. Gestionar coberturas con aseguradoras y cartas de garantía. Apoyar con traducción a pacientes no hispanohablantes. Registro y control de documentación. Atención de llamadas telefónicas. Buscamos personas que sean Responsables y empáticas. Proactivas y resolutivas. Sociables y con don de servicio. Orientadas a resultados. Con capacidad de trabajo en equipo. Salario y beneficios Salario básico: $3.200.000 Bono por atención de llamadas fuera del horario Estabilidad laboral y crecimiento profesional. Lugar de trabajo el poblado Postúlate con hoja de vida y contar con disponibilidad inmediata para entrevista en ingles

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de GRUPO ALIANZA

¡Más de 20 años de experiencia!

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