Asesor Call Center - Bogota zona sur

Descripción de la oferta

En Eficacia S.A.S. nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Cartera Call Center de Cobranza para una operación en la ciudad de Bogotá. Vacante: Asesor/a de Cartera Call Center de Cobranza Ciudad: Bogotá Requisitos obligatorios: Bachiller académico. Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente Call Center. Experiencia en atención telefónica, manejo de PQRS y/o ventas. Fluidez verbal, buena comunicación y habilidades de negociación. Manejo básico de herramientas tecnológicas y aplicativos de gestión. Disposición para aprender y formarse en procesos de cobranza y cobro de castigo. Funciones principales: Gestionar contacto telefónico con personas usuarias para procesos de cobranza. Brindar una atención clara, respetuosa y empática. Realizar acuerdos de pago siguiendo los lineamientos de la operación. Registrar y actualizar la información de las gestiones en los sistemas asignados. Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y servicio. Participar en procesos de formación y acompañamiento continuo. La persona seleccionada será asignada a la campaña que mejor se ajuste a su perfil. Condiciones laborales: Salario: $1.746.882 + auxilio de transporte $253.118 + prestaciones de ley + comisiones desde $500.000 en adelante, comisiones 100% prestacionales, sin techo y pagadas mes vencido. Horario: Lunes a viernes en turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m., con dos sábados al mes. No se laboran domingos ni festivos. Si cuentas con experiencia en servicio al cliente Call Center y deseas estabilidad laboral, excelentes ingresos y crecimiento profesional, postúlate y haz parte de Eficacia S.A.S. En Eficacia nos encontramos en la búsqueda de un talento como tú.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Conocimientos: Comunicación

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, area

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Eficacia

En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.

Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuel...

En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.

Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuela de padres, entre otros.
- Educación: Promovemos el desarrollo y el aprendizaje por medio de convenios educativos, de idiomas y convenio SENA
- Recreación: Sabemos la importancia de generar espacios para compartir en familia, por lo tanto contamos con convenios en parques y agencias de turismo.
Y muchos beneficios más, Trabaja con nosotros y conócelos.

Salarios