Asesor Call center - Call center servicio al cliente

Descripción de la oferta

Cargo: Asesor Call Center
Área: Comercial / Servicio al Cliente
Descripción del cargo:
Se requiere Asesor Call Center para atención telefónica y digital a clientes, brindando información, gestionando solicitudes y promoviendo los servicios de la empresa con amabilidad, eficacia y orientación al cumplimiento de metas.
Requisitos:
• Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas o comerciales.
• Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente o ventas telefónicas.
• Conocimientos: Manejo básico de herramientas ofimáticas, comunicación asertiva y orientación al cliente.
• Habilidades: Escucha activa, empatía, buena presentación personal, actitud positiva y trabajo en equipo.
Funciones principales:
• Atender llamadas entrantes y salientes.
• Brindar información clara y completa sobre los servicios.
• Registrar datos y seguimiento de clientes en el sistema.
• Cumplir indicadores de atención y calidad establecidos.
• Apoyar campañas comerciales o de fidelización.
• Garantizar un servicio amable y eficiente.
Condiciones laborales:
• Horario: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., turnos rotativos
• Contrato: Término fijo.
• Modalidad: Presencial.
• Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
• Lugar: Bogotá D.C.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de CONSULTORIA & TALENTOS

Somos una consultoría Colombiana con más de 9 años de experiencia, especializada en talento humano. Con una visión clara y soluciones innovadoras, trabajamos para ayudarte a construir equipos fuertes y confiables, seleccionando y evaluando candidatos con el más alto nivel de profesionalismo. Realizamos reclutamiento de personal masivos en todo Colombia.

Salarios