Asesor Call Center Chat y telefónico - Seller Support
Jiro S.A. - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
En Jiro S.A nos encontramos en la busqueda de un Seller Support, para uno de nuestos más innovadores clientes en el sector logistico para empresas E-commerce ubicado cerca a la estación itaguí del metro.
Buscamos una persona con conocimiento y experiencia en: Call centers, BPO, atención SAC remoto. Gran orientación al cliente. Excelente Ortografía y redacción. Habilidades de comunicación. Manejo de objeciones y frustración. Enfocado a resultados.Requisitos:
- Bachiller, Técnico o tecnólogo.
- Manejo de herramientas tecnológicas. Ej: Plataforma de Chats, whatsapp, telefónico y correo.
- Entre 1 a 3 años de experiencia en atención al clienteResponsabilidades:
- Responder chats en las diferentes plataforma, llamadas y correos.
- gestión y/o reporte de incidencias.
- Gestión de solicitudes del cliente.
- Verificación de ordenes con promesa vencida.
- Activación de ordenes de venta en plataforma Interna.
- Revisión y seguimiento de incidencias de transporte.
- Gestión de ordenes con dirección errada, para volver a despachar.
- Entre otras funciones relacionadas con el proceso.Horario: Se manejan 2 turnos rotativos de 8 horas de lunes a sábados entre 7:30am y 7pm. No se trabajan domingos ni festivos (con posibilidad de un tercer turno, de acuerdo a necesidad).
Salario: $ 1.450.000 + Auxilio de transporte + Horas extras + Todas las prestaciones de ley + fondo de empleados.
¡Si estás listo para avanzar en tu carrera y deseas ser parte de un equipo dinámico y orientado a la calidad, te invitamos a postularte para este importante rol!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, apoyo, support, soporte
Hace 2 horas
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Acerca de Jiro S.A.
GIGHA /JIRO S.A Empresa de Servicios Outsourcing y Temporales, dedicada a la administración del personal idóneo y competente según el requerimiento de nuestras empresas clientes, con 42 años en el mercado.
Evaluación general
4,5
3.373 Evaluaciones
-
5
65%
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4
26%
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3
6%
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2
1%
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1
2%
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4,24
Ambiente de trabajo
-
4,25
Salario y prestaciones
-
3,74
Oportunidades de carrera
-
4,07
Director general
Administrativo
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2024
excelente empresa, humana y comprometida con el bienestar de sus aliados y colaboradores
Lo mejor el cumplimiento oportuno de sus obligaciones y requisitos legales.
A mejorar incentivos por cumplimiento de metas y objetivos en los contratos.
Recomienda trabajar aquí
Zootecnista
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2024
Buena
Recomienda trabajar aquí
Desarrollador Back-end
Actual empleado Antioquia Agosto, 2024
Excelente
Lo mejor El ambiente laboral y el crecimiento personal
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor comercial call center
Media salarial
$ 877.803 /mes
4 salarios
$ 877.803
$ 877.803
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