Asesor call center con experiencia - Pereira, Risaralda

Descripción de la oferta

Buscamos operador de medios tecnológicos en la ciudad de Pereira con experiencia laboral certificable de un (1) año deberán ser bachilleres académicos con curso de medios tecnológicos actualizado. Condiciones laborales Salario: 2.000.000+400.000 concepto fijo más novedades. más auxilio de alimentación en turno diurno. Horario: 6:00 am a 2.00 pm 2:00 pm a 10:00 pm 10:00 pm a 6:00 am Ubicación: Pereira Funciones: Atender, procesar, y reaccionar según los parámetros y protocolos establecidos en la Central de Monitoreo de acuerdo con las señales de alarma decepcionadas en el software establecido. Cerrar sesión en el software de monitoreo al finalizar turno. Redactar y detallar cada tratamiento de señales con las especificidades necesarias, siendo lo más claro, preciso y conciso sobre la trazabilidad del evento ocurrido. Registrar en minuta recibo y entrega de turno. Entregar al supervisor de turno el respectivo informe sobre las novedades atendidas dentro del turno. Gestionar las llamadas telefónicas que apliquen según la operatividad de la Central de Monitoreo Escuchar las necesidades que presenten los clientes con sus sistemas de alarmas, de tal forma que se realice el primer filtro cuando se le contacta al usuario. Nuestra organización cuenta con excelentes beneficios internos como plan carrera, auxilios educativos, auxilio por lentes entre otros. Adjunta tú hoja de vida actualizada y participa de nuestro proceso de selección. Te esperamos.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de ESTATAL DE SEGURIDAD LTDA

Somos una empresa de seguridad privada, fundada en el Eje cafetero, con sede principal en la ciudad de Pereira; cuenta con sucursales en Bogotá D.C, Manizales, Armenia, Cartagena, Neiva, Bucaramanga y Barrancabermeja. Contamos con servicios de seguridad humana, electrónica y domótica.

Salarios