Asesor Call Center en Retención y Fidelización - Contratación inmediata
INTEGRAL GROUP SOLUTION - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Únete a INTEGRAL GROUP SOLUTION como Asesor Call Center en Retención y Fidelización. Trabaja en un entorno dinámico donde tu contribución es clave para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción. Beneficios: Salario competitivo, con todas las prestaciones de ley. Comisiones 100% prestacionales. Contrato a término indefinido, directamente con la compañía. Horario laboral: lunes a sábado, jornada de 8 horas. Descanso fijo domingos y festivos. Modalidad presencial, en una ubicación estratégica cerca al centro comercial Gran Estación. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Se valora la contribución individual en un equipo. Funciones: Gestionar las llamadas de retención y fidelización. Analizar las tendencias de retención y proponer mejoras. Garantizar la correcta ejecución y registro de cancelaciones, siguiendo los protocolos definidos por el área y cada sponsor. Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en procesos de retención, fidelización de clientes, cobranza y ventas call center. Excelentes habilidades de comunicación, con marcada orientación al servicio y capacidad de escucha activa Perfil comercial con enfoque en resultados y cumplimiento de metas. Buenas habilidades de comunicación y de escucha activa. Únete a nosotros y contribuye a un proyecto que busca la excelencia en la atención al cliente. ¡Tu experiencia es valiosa para nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 14 horas (actualizada)
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Acerca de INTEGRAL GROUP SOLUTION
IGS es una Multinacional especializada en la prestación de servicios en la que destaca una clara vocación por la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.
La respuesta inmediata y personalizada, la agilidad en la solución requerida por el cliente y la tecnología más avanzada puesta al servicio de nuestros asegurados, convierten a IGS en una empresa de servicios en la que la calidad y la satisfacción del cliente constituyen las piezas básicas sobre las que se sustenta toda nuestra acti...
IGS es una Multinacional especializada en la prestación de servicios en la que destaca una clara vocación por la calidad y la satisfacción de nuestros clientes.
La respuesta inmediata y personalizada, la agilidad en la solución requerida por el cliente y la tecnología más avanzada puesta al servicio de nuestros asegurados, convierten a IGS en una empresa de servicios en la que la calidad y la satisfacción del cliente constituyen las piezas básicas sobre las que se sustenta toda nuestra actividad.
Beneficios de INTEGRAL GROUP SOLUTION
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Supervisor/a de ventas
Media salarial
/mes
21 salarios
Agente de ventas
Media salarial
/mes
13 salarios
Agentes de ventas
Media salarial
/mes
13 salarios
Asesores/as de ventas
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