Asesor call center - Experiencia en creditos
Digital Finance - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo como Asesor experto en creditos en nuestra empresa! Buscamos a alguien con habilidades en servicio al cliente opcional en el sector fintech, con buena comunicación y persuasión, gestion de personas y una excelente habilidad comercial, Si posees competencias en gestión de cartera, manejo de CMR, manejo de predictivos y aplicativos aplica YA.
Mision del cargo: Este es un papel clave en nuestra organización, ya que estarás en contacto directo con nuestros clientes, brindándoles una nueva oportunidad de pago. Como Asesor tus responsabilidades principales incluirán mantener una comunicación efectiva con nuestros clientes, resolver problemas o inquietudes que puedan tener, brindar información precisa y actualizada sobre nuestros productos y servicios, y asesorar sobre la mejor solución para sus necesidades buscando siempre la máxima satisfacción del cliente. Además de tus habilidades clave en servicio al cliente, valoramos la capacidad de utilizar herramientas tecnológicas para brindar un servicio eficiente. Buscamos a alguien que se destaque por su habilidad en la comunicación e influencia, capaz de persuadir a los clientes y generar relaciones sólidas con ellos. La gestión del tiempo es fundamental en este rol, ya que deberás ser capaz de manejar múltiples tareas a la vez y cumplir con los plazos establecidos. Buscamos a alguien con al menos seis meses de experiencia en un rol similar, preferiblemente en el sector de cobranza. Además, es importante que tengas una excelente capacidad de resolución de problemas y manejo del estrés, ya que podrías enfrentarte a situaciones desafiantes. Si te consideras una persona con las competencias mencionadas, te invitamos a postularte a este puesto. ¡Esperamos recibir tu solicitud pronto y tener la oportunidad de conocerte, ofreciendote un excelente ambiente laboral, oportunidad de desarrollo, comisiones, dias remunerados y entre otros mas beneficios!.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Call Center
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Digital Finance
Nuestra misión es aprovechar la tecnología profunda y la ciencia de datos para permitir la inclusión financiera global y ofrecer productos y servicios financieros atractivos a los clientes que actualmente no reciben los servicios de las instituciones financieras tradicionales.
El objetivo de la sociedad es construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes, atendiendo no solo sus necesidades de hoy, sino ayudándoles a construir un futuro financiero sólido para el mañana.
A lo lar...
Nuestra misión es aprovechar la tecnología profunda y la ciencia de datos para permitir la inclusión financiera global y ofrecer productos y servicios financieros atractivos a los clientes que actualmente no reciben los servicios de las instituciones financieras tradicionales.
El objetivo de la sociedad es construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes, atendiendo no solo sus necesidades de hoy, sino ayudándoles a construir un futuro financiero sólido para el mañana.
A lo largo del mundo tenemos 5 centros de operaciones, más de 1 millón de clientes activos y mas de 20 marcas de productos Fintech.
Salarios
Agente de cobranzas
Media salarial
$ 1.082.000 /mes
5 salarios
$ 1.000.000
$ 1.160.000
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