Asesor Call Center fidelización - trabaja desde la comodidad de tu casa

Descripción de la oferta

¡Hey tú! ¿Quieres formar parte de un equipo que conecta, retiene y transforma experiencias?
¡Únete a nuestra familia azul! Somos un hub de experiencias, y buscamos personas apasionadas por generar impacto positivo en cada llamada. Trabajamos con una importante marca de telecomunicaciones, comprometida con brindar el mejor servicio a sus usuarios.
Estamos buscando ASESOR DE FIDELIZACIÓN
Tu misión será contactar a usuarios actuales para que continúen disfrutando del servicio contratado, generando una experiencia positiva y fortaleciendo su relación con la compañía.
Lo que te ofrecemos:
Canal de atención: Telefónico
Tipo de contrato: Obra labor
Salario base: $1.745.396 (pagado sobre hora conexión) + Comisiones sin techo Promedio de $300.000 adicionales + Auxilio de teletrabajo suplementario + Prestaciones de ley completas
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 9:00 p.m- Sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
¡Domingos y festivos siempre libres!
Turnos rotativos de 8 horas diarias
Modalidad de trabajo: Teletrabajo suplementario (sí, ¡trabajas desde casa!).
Capacitación:
18 días presenciales en sede
Bono diario de asistencia de $14.000 por cada día asistido
¿Qué necesitas para aplicar?
Formación: Técnico culminado, tecnólogo o estudiante activo/aplazado desde 3er semestre en cualquier carrera.
Experiencia: Mínimo 6 meses en ventas, retención, servicio al cliente o soporte, preferiblemente en call center.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 20 horas (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios