Asesor call center postventa

Descripción de la oferta

¿Eres apasionado por el servicio al cliente ? Esta oferta es para ti.
Tu misión será atender de forma ágil, clara, y resolutiva las llamadas de los clientes que requieren asesoría sobre los productos y servicios adquiridos con reconocida cadena de electrodomésticos. Cumpliendo con los estándares de calidad de la operación de forma empática para mejorar la experiencia del cliente
Solo Requieres:
* Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante de Mínimo (4) cuarto semestre en carreras administrativas o ingeniería.
* Experiencia: Contar con ocho (8) meses de experiencia en servicio al cliente en call center, peticiones, quejas, cobranzas o ventas de manera telefónico .
Tenemos para ti:
* Salario competitivo: $1,654.096 ( hora conexión) + Variable por cumplimiento de $112.750 + Prestaciones sociales.
* Horario: Lunes a sábados 7:00 am a 8:00 pm - Domingos y festivos: 8:00am a 6:00pm. Se programan turnos rotativos ( 46 horas semanales) , dos domingos al mes.
* Contrato: Obra o labor / Firma directa con la empresa.
* Trabajo 100% presencial en Bogotá.
Además por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia.
Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 10 horas

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

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