Asesor Call Center Servicio al Cliente - Hogar y Móvil Bogotá
Manpower Group Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Asesores de Call Center para servicio al cliente, enfocados en fidelización, ventas y retención de clientes para servicios de hogar y móvil. Si tienes habilidades para ofrecer soluciones y mejorar la experiencia del cliente, esta es tu oportunidad.
Requisitos:
Formación: Mínimo bachiller culminado o estudiante universitario (no mayor a 5to semestre).
Experiencia:
6 meses de experiencia en call center en servicio al cliente, preferiblemente en telecomunicaciones.
O 8 meses de experiencia presencial en áreas de fidelización, retención, ventas outbound o venta cruzada.
Funciones principales:
Atender solicitudes de clientes que presentan fallas o dudas en los servicios hogar o móvil:
Soporte técnico básico.
Facturación y aclaración de planes.
Consultas sobre coberturas.
Gestionar ventas de servicios adicionales, aumentos de plan y giros comerciales para asegurar la permanencia del cliente en la compañía.
Condiciones del contrato:
Tipo de contrato: Término indefinido directamente con la compañía.
Salario:
Básico: $1.466.205 + $200.000.
Comisiones entre $733.103 a $1.099.654 + variable prestacional + recargos nocturnos.
Inicio del contrato y salario desde el día 1.
Horarios:
Disponibilidad para trabajar domingo a domingo en turnos programados entre 1:00 A.m. y 6:00 p.m.
36 horas semanales en turnos de 6 horas.
Descanso sábado o domingo y turnos asignados en días festivos.
Ruta disponible para horarios de madrugada.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente, domestic, hogar, domiciliaria, domestico
Hace 2 días
Acerca de Manpower Group Colombia
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.
Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.
Evaluación general
4,6
10.806 Evaluaciones
-
4,35
Ambiente de trabajo
-
4,32
Salario y prestaciones
-
3,92
Oportunidades de carrera
-
4,18
Director general
Coordinador
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Seguimiento en el crecimiento de su personal humano
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de bodega
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Buena
Lo mejor Puntualidad en los pagos
Recomienda trabajar aquí
Travel Management and Expensive
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2025
Es una buena compañía
Lo mejor La posibilidad de mejora en salario y crecimiento laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Representante de servicio al cliente
Media salarial
$ 1.650.000 /mes
45 salarios
Operarios/as de producción
Media salarial
$ 772.207 /mes
31 salarios
Guardas de seguridad
Media salarial
$ 853.739 /mes
27 salarios
Cajeros/as meseros/as
Media salarial
$ 772.318 /mes
22 salarios
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