Asesor Call Center – Servicio al Cliente PQR - Excelentes comisiones
ATENTO S.A. - Pereira, Risaralda
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Descripción de la oferta
Funciones del cargo
Brindar atención al cliente en canales de soporte, gestión de peticiones, quejas y recursos, ventas y soporte técnico.
Tu objetivo será resolver de manera efectiva los requerimientos de los usuarios, destacándote por tu empatía, asertividad y orientación al servicio.
Requisitos del perfil
Bachiller,técnicos, tecnólogos o estudiantes a partir de 3er semestre en cualquier carrera.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas o soporte técnico.
Se aceptan experiencias homologadas (formales e informales).
Condiciones laborales
Jornada laboral: 44 horas semanales en turnos rotativos.
Días de trabajo: lunes a sábado y domingos según rotación.
Modalidad: Presencial.
Contrato: a término indefinido con periodo de prueba de 2 meses.
Salario: SMLV + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Variable: hasta $260.000 por cumplimiento de indicadores + comisiones de ventas.
Formación inicial
Tu proceso de capacitación será remunerado.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4.4
29.552 Evaluaciones
-
5
59%
-
4
27%
-
3
11%
-
2
1%
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1
2%
-
4,05
Ambiente de trabajo
-
3,96
Salario y prestaciones
-
3,72
Oportunidades de carrera
-
3,84
Director general
RAC TELEFONICO
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2025
Muy buena empresa
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Agente call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2025
Muy buena
Lo mejor Sus instalaciones
A mejorar Pago mas oportuno de los bonos
Recomienda trabajar aquí
Rac Telefonico en ventas
Actual empleado Santander Octubre, 2025
Horarios flexibles y lo mejor el ambiente laboral y cuidando la salud mental de los empleados en momentos complicados siempre cuentan con un excelente apoyo motivacional a diario.
Lo mejor Por muchas razones, una mas relevante es la de concursos premiados y divertidos en grupo.
A mejorar cambiar las sillas de trabajo hay muchas en mal funcionamiento.
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Salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
/mes
206 salarios
Asesor de servicio al cliente
Media salarial
/mes
148 salarios
Recepcionistas administrativos
Media salarial
/mes
98 salarios
Comerciales telefonía
Media salarial
/mes
74 salarios
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