Asesor call de servicios bilingüe ingles B2. Bachiller. con o sin experiencia. - La entrevista virtual es el 13de junio, la invitación te llegara por correo el 12 de junio.

Descripción de la oferta

Importante empresa de Medellín requiere para su equipo de trabajo un/a auxiliar bilingüe B2+ para ofrecer atención de calidad a clientes.

Formación académica: Bachillerato académico o estudios superiores en curso o terminados.

Experiencia laboral: No requiere

Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:
Inglés B2+
Disponibilidad para tiempo completo o tener horarios flexibles.
Habilidades ofimáticas y blandas.
Habilidades blandas para atención al cliente.

Funciones:
Brindar atención al cliente mediante los canales asignados, asegurando una resolución eficaz de sus solicitudes.
Aplicar escucha activa para identificar necesidades y ofrecer soluciones apropiadas.
Manejar múltiples tareas de forma simultánea, manteniendo la calidad del servicio.
Adaptarse a diferentes situaciones para resolver problemas de forma eficiente.
Fomentar el trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes de atención al cliente.

Competencias: Comunicación efectiva, empatía, resolución de conflictos, orientación al cliente, trabajo bajo presión, atención al detalle, adaptabilidad, trabajo en equipo.

Tipo de contrato: Término indefinido.
Salario: $2.420.000 + bonos por performance + prestaciones legales vigentes.
Horario: Lunes a domingo, 42 horas semanales, de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. con franjas horarias flexibles y dos días de descanso entre semana.
Lugar de trabajo: Medellín, Calle 10 32 - 115, Vizcaya, Poblado, presencial.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: entre 20 y 55 años

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, transportista, courier

Hace 7 días (actualizada)