Asesor Centro de Contacto - CallCenter servicio al cliente ventas y mercadeo
CACHARRERIA MUNDIAL - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Importante empresa del sector de pinturas (Pintuco), requiere para conformar su equipo de trabajo técnicos en áreas administrativas, mercadeo y/o servicio al cliente, con experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, marketing, ventas o logística, preferiblemente con conocimiento en empresas del sector pinturero y/o ferretero.
Tu misión será:
*Responder a las solicitudes de clientes internos y externos de acuerdo a Lineamientos y procedimientos establecidos en la Empresa, asegurando la ejecución de las tareas y/o actividades establecidas como su responsabilidad.
*Recibir, atender y solucionar, según su alcance, los requerimientos de los usuarios internos, Clientes y Consumidores que lleguen a través de los puntos de contacto definidos por la organización.
*Proporcionar una respuesta oportuna y satisfactoria a los clientes.
*Recibir y escalar requerimientos de los clientes que deben ser atendidos por otros funcionarios de la organización, siendo un punto de contacto para asegurar que sean asignados a las personas adecuadas y el cliente obtenga una respuesta.
*Garantizar la veracidad, claridad y confiabilidad de la información y/o solicitudes que se captan a través de los puntos de contacto para facilitar el proceso de solución y el cumplimiento de las metas establecidas.
*Ejecutar las campañas de Servicio y Ventas que serán requeridas en los procesos de Atención al Cliente, Soporte Técnico, Negocios u otras áreas según la necesidad para satisfacer las necesidades activas de la empresa.
Si cumples con el perfil, te invitamos a participar.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Gestión de ventas, Servicio al cliente, Ventas, Mercadeo, Call Center
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente, cambaceo, sales, mercadotecnia, marketing, mercadeo
Hace 7 horas (actualizada)
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Acerca de CACHARRERIA MUNDIAL
Cacharrería Mundial S.A.S., es una compañía que tiene como objeto social la distribución, promoción, publicidad y en general, todas las actividades relacionadas con el mercadeo, suministro, distribución y venta de productos ferreteros y para la construcción como pinturas, recubrimientos, productos del agro, productos relacionados con la salud y de primera necesidad. Despacho de Pintura para el mantenimiento de empresas, hospitales, tiendas de venta de alimentos, de salud, plantas de producción y...
Cacharrería Mundial S.A.S., es una compañía que tiene como objeto social la distribución, promoción, publicidad y en general, todas las actividades relacionadas con el mercadeo, suministro, distribución y venta de productos ferreteros y para la construcción como pinturas, recubrimientos, productos del agro, productos relacionados con la salud y de primera necesidad. Despacho de Pintura para el mantenimiento de empresas, hospitales, tiendas de venta de alimentos, de salud, plantas de producción y sitios de domicilios de comidas, el almacenamiento y distribución de productos para ferretería, artículos para la cadena agropecuaria,
Beneficios de CACHARRERIA MUNDIAL
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Salarios
Practicante de administración
Media salarial
$ 1.104.246 /mes
7 salarios
$ 750.000
$ 1.400.862
Practicante de seguridad
Media salarial
$ 961.333 /mes
6 salarios
$ 750.000
$ 1.250.000
Practicante de logística
Media salarial
$ 879.200 /mes
5 salarios
$ 750.000
$ 1.040.000
Practicante
Media salarial
$ 883.500 /mes
4 salarios
$ 750.000
$ 928.000
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