Asesor centro de contacto telefónica para Chía (servicio al cliente) - Servicio al cliente call center

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector financiero con presencia nivel nacional, se encuentra en búsqueda de asesor comercial para su equipo de trabajo
FUNCIÓN
Identificar y gestionar las peticiones quejas y reclamos del cliente en atención al cliente a través de vía telefónica de los diferentes canales dispuestos por el banco, con el fin brindar atención oportuna al cliente externo
CONDICIONES
Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo
Experiencia: mínimo de 6 meses en alguna de las siguientes áreas:
- Servicio al cliente, Ventas intangibles, retención, fidelización
Indispensable: experiencia en Call Center
Horario: Lunes a viernes de forma rotativa en una franja horaria de 7:00 am a 8: 00 pm y sábados será de 8.00 am a 5:00 pm trabajando las horas reglamentarias que sumarian 44 horas semanales
Contrato Por obra o labor contratada, de acuerdo con su desempeño puede pasar a contrato indefinido directamente con el banco.
Salario básico $1.501.500+ bonificación por cumplimento + todas las prestaciones de ley
BENEFICIOS: Casino, Ruta (Bogotá 170 Cajicá, Zipaquirá y chía), Gym y oportunidad de crecimiento dentro del Banco.
INDISPENSABLE VIVIR
Bogotá Norte, en Chía, Cajicá, Sopo, Tocancipá, Tabio, Tenjo, Zipaquirá, Cota (Sabana Norte)
¡Si te apasiona el servicio al cliente esta oportunidad es para ti!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: A partir de 24 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Trabajo en equipo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de Productividad Empresarial SAS

Somos especialistas en Administración y Gestión del Talento Humano. Durante más de 15 años nos hemos dedicado al acompañamiento de las empresas nacionales y extranjeras, que han buscado a través nuestro la selección, contratación y calificación permanente de su Talento Humano. Desde el año 2003 obtuvimos a través de ICONTEC la certificación ISO 9001:2008.

Salarios