Asesor Comercial/Servicio al cliente - Gestión Comercial

Descripción de la oferta

VACANTE: ASESOR COMERCIAL/ SERVICIO AL CLIENTE Ubicación: Mosquera, Cundinamarca Parque Industrial Sector: Industrial (fabricación y comercialización) ¿POR QUÉ UNIRTE A ESTE EQUIPO? Somos una empresa sólida del sector industrial, comprometida con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos un(a) Asistente de Servicio al Cliente que sea el puente de comunicación con nuestros clientes, garantizando una experiencia ágil, amable y efectiva en cada interacción. CONDICIONES LABORALES Salario: $1.750.000 a $2.000.000 mensuales (según experiencia y competencias) Prestaciones de ley: Cesantías, primas, vacaciones, seguridad social, caja de compensación Horario: Lunes a jueves: 7:00 a. m. a 5:00 p. m. Viernes: 7:00 a. m. a 4:00 p. m. Ubicación: Mosquera, Cundinamarca fácil acceso desde Bogotá y municipios cercanos (Funza, Madrid, Fontibón) Contrato: Obra o labor / Término fijo (con posibilidades de renovación) BENEFICIOS ADICIONALES Desayuno subsidiado: Aporte diario de solo $3.000 Almuerzo opcional a bajo costo: $7.000 diarios, con menú variado Espacio adecuado con hornos y zonas de descanso si prefieres llevar tu propio almuerzo Ambiente laboral dinámico y colaborativo Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión PERFIL QUE BUSCAMOS Formación: Técnico o tecnólogo en Ventas, Servicio al Cliente, Administración, Marketing o áreas afines. Experiencia: Mínimo 1 año en roles de atención al cliente, servicio al cliente o ventas (idealmente en entornos industriales o comerciales). Habilidades: Excelente comunicación verbal y escrita Orientación al servicio y empatía Capacidad de escucha activa y resolución de problemas Organización, atención al detalle y trabajo en equipo Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, correo electrónico) Conocimientos básicos en gestión de pagos en línea y registros FUNCIONES PRINCIPALES Atender y asesorar a clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat, presencial). Gestionar solicitudes, quejas, reclamos y requerimientos de manera oportuna y efectiva. Apoyar a los clientes en pagos en línea, facturación electrónica y otros trámites administrativos. Mantener actualizados los registros de clientes, bases de datos y documentos comerciales. Coordinar con otras áreas (ventas, logística, contabilidad) para garantizar una respuesta integral al cliente. Realizar seguimiento a casos pendientes y asegurar su cierre exitoso. Apoyar en la elaboración de informes de atención al cliente y reportes de gestión. OFRECEMOS Contratación formal con todas las prestaciones de ley. Salario competitivo acorde a tu experiencia. Beneficios económicos en alimentación. Estabilidad laboral y proyección dentro de la organización. Un equipo de trabajo comprometido y un ambiente que valora el talento humano.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, costumer, cliente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de ALIADOS LABORALES S.A.S

Empresa temporal especialista en la administración del talento humano, apuntamos a satisfacer integralmente las necesidades de nuestros clientes y trabajadores en el campo de la gestión administrativa de la organización de manera eficaz y oportuna

Salarios