Asesor de atención/ llamadas y chat (PQR) - Con 3 meses de experiencia en servicio al cliente.

Descripción de la oferta

NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDAD DE PERSONAL IDEONEO PARA ATENDER CLIENTES DE FORMA TELEFONICA Y POR MEDIO DE CHAT.
Funciones: Asesor encargado de brindar atención por medio de llamadas que ingresan y también por medios escritos como redes sociales, estará a cargo de linea de (PQR), peticiones, quejas y reclamos; y tambien se realiza venta cruzada.
Requisitos:
Bachiller culminado
Vivir en Pereira, Dosquebradas o cuba.
Con mínimo 3 meses de experiencia certificada, en servicio al cliente, atencion al cliente, en ventas o en Call center.
Excelente manejo de computador
Salario:
$1.423.000+ Aux de trans $200.000+ variables por cumplimiento de indicadores $200.000+ todas las prestaciones de ley.+ comisiones Contrato a termino indefinido Horarios Rotativos: Se labora 8 horas al día.
Horarios programados semanalmente:
1. Turno: 6am-2pm
2. Turno: 8am-4pm
3. Turno: 10am-6pm
4. Turno: 2pm-10pm
Con disponibilidad de 1 o dos domingos al mes, si de pronto se requiere, en caso de solicitar su asitencia un domingo al mes, descasarías un sábado, viernes o ya te pondrías de acuerdo con tu jefe directo y te pagan tu respectivo recargo dominical.
Se labora 46 horas a la semana y un día en semana solo se labora 7 horas. Capacitaciones: 15 días pagos por valor de 20mil por día asistido a capacitación BENEFICIOS DE TRABAJAR EN ATENTO S.A:
* pagos de nómina puntuales y adelantos de nómina.
* convenio con universidades y entidades financieras que ofrecen descuentos y préstamos
* plan carrera y crecimiento dentro de la empresa.
* Estabilidad laboral.
* planes de bienestar, día del padre, día de la madre, día de la familia, etc.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: advisor, asesor, care, service, costumer, cliente

Hace 15 horas (actualizada)