Asesor de call center cobranzas
Adecco Colombia S.A. - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Oferta de Trabajo: Asesor de Cobranza
Adecco Colombia S.A. está buscando un Asesor de Cobranza con experiencia comprobada en gestión de cobranza de carteras crediticias.
El candidato ideal debe tener al menos dos años (2) de experiencia en este campo, específicamente en la gestión de cobro de cartera castigada y prejurídica vía Contact Center.
Se requiere un sólido conocimiento en el uso de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Word.
El candidato debe ser experto en la gestión de cobranza de cartera de alta mora avanzada y prejurídica vía telefónica, y debe estar cómodo utilizando otros canales de comunicación como el correo electrónico, dispositivos móviles y/o correo certificado.
Se espera que el candidato sea capaz de recibir llamadas entrantes, tener un enfoque en la recuperación de cartera asignada, y demostrar habilidades de negociación para lograr compromisos de pago satisfactorios.
Además, el candidato debe ser capaz de procesar información mediante herramientas ofimáticas y aplicativos de cobranza, y tener habilidades para el manejo y análisis de bases de datos.
El salario ofrecido es el salario mínimo más una comisión del 2% por la gestión de recaudo (sin techo).
La jornada laboral es de 07:30 am hasta 05:45 pm de lunes a viernes, con disponibilidad los sábados.
Se ofrecen prestaciones legales.
Si cumple con estos requisitos y está interesado en esta oportunidad, le invitamos a postularse.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 días
Acerca de Adecco Colombia S.A.
Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes
Evaluación general
4,5
12.235 Evaluaciones
-
4,25
Ambiente de trabajo
-
4,18
Salario y prestaciones
-
3,76
Oportunidades de carrera
-
4,04
Director general
Asesor seguridad
Actual empleado Valle del Cauca Enero, 2025
La empresa garantiza estabilidad y gran ambiente de trabajo
Lo mejor Capacitación y sensibilización en SST
A mejorar La falta de seguimiento y apoyo
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Supernumeraria
Actual empleado Antioquia Enero, 2025
La verdad me gustó mucho por que aprendí muchas cosas nuevas y me dieron la oportunidad sin tener experiencia
Lo mejor Que te dan las capacitaciones suficientes para salir a campo laboral
Recomienda trabajar aquí
Direccion contable y de impuestos
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
He visto en otras personas los resultados positivos y muy buenos de trabajar en una empresa como adecco
Lo mejor Que es una multinacional importante
A mejorar ****
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
$ 2.688.145 /mes
10 salarios
Director marketing
Media salarial
$ 3.757.142 /mes
7 salarios
Asesores/as servicio al cliente
Media salarial
$ 922.000 /mes
5 salarios
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