Asesor de cobranza

Descripción de la oferta

Estamos en busca de un Analista de Cobranza con experiencia en la gestión de cuentas estudiantiles para garantizar el cumplimiento oportuno de los pagos y la salud financiera de la institución. Buscamos a un profesional con habilidades en negociación, resolución de conflictos y atención al cliente, capaz de trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados.
Responsabilidades:
Administrar y mantener registros precisos de las cuentas por cobrar de los estudiantes.
Realizar seguimiento proactivo a pagos pendientes y vencidos.
Negociar planes de pago adecuados a las necesidades financieras de los estudiantes.
Brindar asesoramiento sobre opciones de financiamiento y programas de ayuda financiera.
Resolver consultas y preocupaciones relacionadas con el pago de matrículas y otros cargos educativos.
Colaborar con los departamentos financieros y administrativos para optimizar procesos de cobranza.
Monitorear el estado de las cuentas por cobrar y generar reportes de gestión.
Asegurar el cumplimiento de normativas financieras y políticas institucionales.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza.
Cumplir con las normas de seguridad y salud en el trabajo establecidas por la organización.
Requisitos:
Formación académica: Profesional recién graduado o estudiante de últimos semestres con experiencia en cobranza y gestión de cuentas en instituciones educativas. Cursos en gestión de cobranzas y atención al cliente serán un plus.
Experiencia: (2) dos años en conocimiento en procesos de cobranza, implementaciones y manejo de operaciones.
Habilidades clave: Comunicación efectiva, negociación, resolución de conflictos y trabajo bajo presión.

Si cuentas con la experiencia y habilidades requeridas, postula y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection

Hace 5 horas

Acerca de Scala Colombia SAS

Scala es una empresa dedicada a brindar apoyo a los servicios de educación superior, especialmente en procesos de admisión de nuevos estudiantes, cuenta con un excelente ambiente laboral y calidad humana, se preocupa por la calidad, pero más aún por el bienestar general de sus colaboradores, cuenta con diferentes modalidades de contratación y prefiere el personal directo.

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