Asesor de cobranza - servicio al cliente

Descripción de la oferta

¡En ARCSAS buscamos talento como tú!

Estamos en búsqueda de un Asesor de Cobranzas para unirse a nuestro equipo y gestionar la recuperación de cartera de distintas regiones del país.

Este rol es crucial para garantizar la aplicación efectiva de las políticas de cobranza y servicio al cliente, cumpliendo con los indicadores de recuperación y productividad establecidos por nuestra organización.

Si tienes habilidades para gestionar relaciones con clientes y un enfoque orientado a resultados, ¡queremos conocerte!. Ofrecemos un entorno dinámico donde podrás desarrollar tus competencias , con el apoyo de herramientas tecnológicas avanzadas.

Funciones del cargo:

-Gestionar telefónica y digitalmente a los clientes asignados para garantizar la recuperación de cartera.
-Asegurar la aplicación de las políticas de cobranza atención y servicio al cliente.
-Implementar protocolos definidos por la compañía durante el proceso de cobranza.
-Hacer un uso eficiente de las herramientas tecnológicas y aplicativos asignados.
-Cumplir con los indicadores de productividad mediante un número efectivo de gestiones diarias.
-Perfil Debe ser bachiller certificado y contar con 6 meses de experiencia en el área de cobranza de cartera administrativa y/o servicio al cliente.

Remuneración:

Contrato termino indefinido
$1.423.500 + Auxilio de transporte + Bonificaciones + prestaciones sociales
Tipo de puesto: Tiempo completo

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Primaria
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection, service, costumer, cliente

22 de agosto (actualizada)

Acerca de ABOGADOS RECOVERY OF CREDITS S.A.S

Somos una BPO especialista en el sector financiero con más de 6 años de experiencia, agregamos valor, generamos confianza y construimos relaciones sólidas a largo plazo con nuestros clientes.

Somos una gran familia que apoya a cada uno de sus integrantes, donde desarrollamos nuestro trabajo con la mejor actitud positiva, realizamos las funciones con AMOR generando lazos fuertes de amistad, y como consecuencia, un ambiente laboral cálido y ameno