Asesor de fidelización lunes a sábado call center

Descripción de la oferta

Si te apasiona el servicio al cliente, eres empático y tienes habilidades para solucionar y enamorar a los clientes, esta oportunidad es para ti.

Tu función será: recibir a través de llamadas telefónicas y/o chat a los clientes de los servicios hogar que tengan una intención de retiro con el fin de fidelizarlos y reenamorarlos; Implementando estrategias de fidelización, manteniendo una comunicación constante y efectiva con los clientes, asegurando su satisfacción continua.

Requisitos:
*Bachiller, Técnico, Tecnólogo o estudiante activo o suspendido de segundo semestre en adelante en cualquier área, certificable.
*Experiencia mínimo seis (6) meses en cargos de servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización y/o ventas cruzadas telefónico o presencial. (certificable)
*Modalidad Teletrabajo suplementario a partir del primer mes.
*Horario: La línea funciona en un horario de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. , se programan turnos rotativos en esta franja de horario.
Contrato Obra o Labor
Salario: $1.643.499 + Comisión promedio mensual de $250.000 - $300.000 y todas las prestaciones sociales.
Capacitación: tendrás una capacitación de 16 días semivirtual, con auxilio de $8.000 por día asistido y bono de $100.000 por firma de contrato.

Por ser parte de nuestra compañía tendrás los siguientes beneficios:
- Alianzas educativas para ti y tu familia.
- Portafolio de beneficios comerciales
- Convenios financieros
- Excelente Ambienta Laboral.
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Conocimientos: Habilidad comercial, networking

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 horas

Acerca de Emtelco CX & BPO

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios