Asesor de servicio al cliente / Bilingüe / Medellin

Descripción de la oferta

Importante empresa de venta de seguro y pólizas vehiculares, en USA se encuentra en búsqueda de asesores de servicio al cliente Bilingüe con 1 año de experiencia en cargos afines, Nivel de Ingles B2 O C1, manejo de herramientas ofimáticas en especial Excel, escucha activa, buen tono de voz, paciente y con actitud servicial para ayudar a los clientes.
Las funciones a desempeñar serán las siguientes:
Recibir llamadas de los clientes.
Resolver las dudas de los clientes sobre sus pólizas.
Indagar sobre los hechos y elementos importantes cuando ocurre un choque o incidente.
Enviar Certificados a los clientes.
Llevar control de los pagos realizados por los clientes.
Minimizar las cancelaciones de los clientes por no pago.
Llevar un registro y control de pagos
Horario: Lunes a viernes de 8 am a 6 pm entre los meses de marzo a noviembre, el horario cambia entre los meses de noviembre a marzo a 9 am hasta las 7 pm. Se trabajan los festivos colombianos y se descansan algunos festivos de USA, se descansan sábados y domingos.
Salario: $2.000.000 hasta $2.500.000 dependiendo de los estudios, experiencia y nivel de inglés que manejen PAGOS QUINCENALES
Contrato inicial fijo a 6 meses y después indefinido
Opcion de bonificar
LABOR 100% PRESENCIAL en el poblado.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Staffing de Colombia

Somos una empresa de servicios temporales y de outsourcing de talento humano con más de 30 años de trayectoria en el mercado laboral colombiano.
Nuestros procesos están diseñados para incrementar las posibilidades de su empresa de encontrar al candidato adecuado. Nos tomamos el tiempo de entender las necesidades de nuestros clientes y de identificar las habilidades y las expectativas de las personas para alinearlas con la vacante disponible que se ajusta a su perfil. Creemos que esta es la...

Somos una empresa de servicios temporales y de outsourcing de talento humano con más de 30 años de trayectoria en el mercado laboral colombiano.
Nuestros procesos están diseñados para incrementar las posibilidades de su empresa de encontrar al candidato adecuado. Nos tomamos el tiempo de entender las necesidades de nuestros clientes y de identificar las habilidades y las expectativas de las personas para alinearlas con la vacante disponible que se ajusta a su perfil. Creemos que esta es la única manera de unir el mejor talento con el puesto más apropiado.

Salarios