Asesor/a Call Center Servicio Al Cliente
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Ciudad: Bogotá Tipo de contrato: Fijo Jornada: Domingo a domingo Horario: Rotativo de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. Salario: SMLV + todas las prestaciones de ley Canal: Call Center Requisitos de Educación Bachiller culminado. Experiencia Requerida Experiencia laboral mínima de 6 meses continuos en cargos relacionados con Servicio al Cliente (SAC). Conocimientos en: Atención al cliente en call center Manejo de paquete Office Soporte y orientación al usuario (preferiblemente en servicios o productos tecnológicos) Habilidades y Competencias Comunicación efectiva Colaboración y trabajo en equipo Manejo de conflictos Inteligencia emocional Orientación a resultados Enfoque en la mejora continua Centrado en el cliente Afán por la excelencia Descripción del Cargo Brindar soporte a los clientes, asegurando la resolución eficiente de requerimientos e incidencias relacionadas con productos y servicios tecnológicos. El cargo busca mantener altos niveles de satisfacción, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas y una experiencia positiva para el cliente.
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Eficacia
En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.
Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuel...
En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.
Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuela de padres, entre otros.
- Educación: Promovemos el desarrollo y el aprendizaje por medio de convenios educativos, de idiomas y convenio SENA
- Recreación: Sabemos la importancia de generar espacios para compartir en familia, por lo tanto contamos con convenios en parques y agencias de turismo.
Y muchos beneficios más, Trabaja con nosotros y conócelos.
Beneficios de Eficacia
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.6
20.042 Evaluaciones
70%
24%
5%
0%
1%
4,33
Ambiente de trabajo
4,31
Salario y prestaciones
3,93
Oportunidades de carrera
4,21
Director general
GSK
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Excelente empresa buen ambiente laboral
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Ejecutiva de cuenta
Actual empleado Antioquia Enero, 2026
Excelente aprendizaje
Recomienda trabajar aquí
Mercaderista de ruta
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Excelente empresa reconocida de alimentos y embutidos. Alimentos carnicos
Salarios
Agente de contact center
Media salarial
/mes
8 salarios
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