Asesor de servicio al cliente call center - Sector Salud / Aplican estudiantes
emtelco - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Importante multinacional del sector de la salud requiere asesor de servicio al cliente con 6 meses de experiencia en líneas de call center en cualquier area, debe ser técnico, tecnologo o profesional en cualquier tipo de carrera o puede contar con segundo semestre en adelante certificado en cualquier carrera
Funciones: Brindar atención a los usuarios a través de los diferentes canales de comunicación disponibles, con el fin de gestionar y solucionar las inquietudes de los trámites del Cliente corporativo, generando una experiencia memorable de servicio.
Se ofrece salario de 1´423.000 (hora de conexion) + aux de transporte + prestaciones de ley + 171.177 de variable por cumplimiento + posibilidades de crecimiento + recargos + beneficios
Contrato obra o labor con Emtelco con posibilidad de pasar directo por desempeño
Horarios de lunes a domingo rotativos 8 horas diarias dentro de la malla de 7am a 9pm (46 horas semanales / generalmente se laboran dos domingos al mes) con día compensatorio a la semana - aplican estudiantes nocturnos
Modalidad: Presencial, Bogotá calle 52a 85 - 61 Barrio Modelia (servicio parqueadero gratuito).
Pagos quincenales
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Edad: entre 18 y 45 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Office
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut
Hace 21 horas
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Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
19.398 Evaluaciones
-
5
64%
-
4
26%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Asistente administrativo
Actual empleado Antioquia Marzo, 2025
Cómo empresa excelente muy cumplidos y brindan mucha oportunidad en aprendizaje a todos los prácticas.
Lo mejor Lo responsables y la oportunidad que brinda a los estudiantes
A mejorar El ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Creador de experiencia servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Es muy buena empresa
Lo mejor La flexibilidad de los horarios.
A mejorar El salario, oportunidad de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Asesora comercial
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
En emtelco entre hace 8 años la empresa medio la oportunidad de un trabajo digno conocer personas súper amables de trabajar en equipo de tener unos jefes súper buenos y de escalar en diferentes pilotos como agendamiento reparaciónes,sac nacional,medalia de encuestas y por ultimo en el área de edatel q son municipios y pueblos todas las regionales
Lo mejor Es muy buena empresa Y acogedora da la oportunidad de estudiar y trabajar en horarios fecibles
A mejorar Solo mejoraría hacer el compartir de la familia como la hacían antes
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
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