Asesor de Servicio al Cliente Call Center Sector Salud

Descripción de la oferta

Evalúa Salud IPS, empresa del sector salud, se encuentra en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente Call Center para fortalecer nuestro equipo de atención.
Funciones principales:
Atención telefónica a usuarios garantizando un servicio oportuno y de calidad.
Programación y confirmación de citas.
Manejo de agendas y control de disponibilidad.
Elaboración de informes.
Gestión de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS).
Uso básico de Excel para organización y análisis de datos.
Requisitos:
Formación académica: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas de la salud, auxiliar de enfermería o carreras afines.
Experiencia laboral:
Mínimo 1 año certificable en servicio al cliente en call center.
Experiencia en programación de citas, manejo de clientes y agendas.
Deseable experiencia en áreas de la salud y conocimientos en salud ocupacional.
Competencias: Excelente comunicación, orientación al servicio, organización y manejo de situaciones bajo presión.
Habilidades técnicas: Manejo básico de Excel y herramientas ofimáticas.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Obra o labor, mediante empresa temporal, con todas las prestaciones de ley.
Salario: $1.488.440 + auxilio de transporte de $200.000.
Horario: Lunes a viernes y sábados de 7:00 a.m. a 12:00 p.m. (jornada de 44 horas semanales)
Modalidad: Presencial en oficina (sede ubicada en Toberín, Bogotá).
Si cuentas con la experiencia y deseas crecer profesionalmente en el sector salud, ¡esta oportunidad es para ti!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut

10 de septiembre (actualizada)

Acerca de Evalua Salud S.A.S

Evalúa Salud S.A.S es una empresa dedicada a la prestación de servicios de salud ocupacional.
Medicina, audiometrias, espirometrias, visiometrias, laboratorios, electros, Rayos X, etc
Prestamos servicios de salud empresarial extra murales.
Realizamos Brigadas de Salud Visual con servicio de óptica.
Nuestros clientes potenciales son todas las empresas privadas y publicas que deseen implementar actividades de salud en pro de los trabajadores y de las actividades que exige la l...

Evalúa Salud S.A.S es una empresa dedicada a la prestación de servicios de salud ocupacional.
Medicina, audiometrias, espirometrias, visiometrias, laboratorios, electros, Rayos X, etc
Prestamos servicios de salud empresarial extra murales.
Realizamos Brigadas de Salud Visual con servicio de óptica.
Nuestros clientes potenciales son todas las empresas privadas y publicas que deseen implementar actividades de salud en pro de los trabajadores y de las actividades que exige la ley.

Salarios