Asesor de servicio al cliente

Descripción de la oferta

Importante: La labor es presencial en Bello (Antioquia), si no se ajusta a este tipo de modalidad, por favor no postularse.

En GMA Digital, empresa de desarrollo de software, requerimos asesores de servicio al cliente y soporte para hacer parte de nuestro equipo de trabajo.

Funciones: Atender y asesorar personal administrativo (rectores, coordinadores y docentes) de instituciones educativas y colegios en forma telefónica, virtual y presencial, sobre el uso y manejo de los aplicativos desarrollados por GMA Digital.

Habilidades:
- Manejo de herramientas ofimáticas (Office e internet)
- Nivel intermedio de Excel (deseable, no obligatorio)
- Facilidad de expresión (que le guste hablar en público)
- Manejo de grupos
- Capacidad de análisis y resolución de problemas
- Disposición para ayudar a otros
- Excelente ortografía y redacción
- Buena presentación personal

Notas:
- No estamos buscando vendedores ni asesores comerciales (no hay comisiones).
- Debes contar con servicio de internet y computador en tu residencia.
- Preferiblemente debes vivir en el norte del Valle de Aburrá.
- No serán tenidos en cuenta los candidatos que no tengan hoja de vida adjunta. Favor indicar en la hoja de vida las funciones y las fechas de inicio y finalización de cada lugar donde hayas laborado.
- Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de GMA DIGITAL S.A.S.

Somos GMA Digital (antes Master2000), una empresa con más de 27 años de experiencia en el diseño y desarrollo de software académico y manejo de grandes bases de datos.
Soluciones informáticas para la sistematización de la información en establecimientos educativos.

Salarios