Asesor en servicio al cliente: Gestión de cambios y reembolsos en compras online
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Importante compañía multinacional ubicada en la zona norte de Bogota requiere urgente para su equipo de trabajo Asesor Servicio al Cliente Brindar un excelente servicio a clientes (externo e interno) que se comunican a través del centro de experiencia, proporcionando información clara, oportuna, de calidad y gestionando la solución a los requerimientos del cliente, asegurando la calidad del servicio. sugerencias y quejas de los clientes, experiencia en venta telefónica. Técnicos o tecnologo.Experiencia: 1 año de experiencia en atención al cliente en Contact Center, servicio al cliente y canales remotos. Experiencia como digitador. Deseable conocimientos en plataformas para la toma de pedidos, digiturno, telefonía y manejo de bases de datos. ¡¡ Que te ofrecemos!! Contrato: Obra y/o labor Salario Base: $1.423.500+ Comisiones Target: $224.000 + Subsidio Transporte Legal: $ 200.00+Auxilio Movilización Extralegal: $63.045 Pagos Mensuales.Horario: Horario: Lunes a Viernes de: 8:00 am a 6:00 pm y dos sabados al mes de 8:00 am a 12:00 pm dos sábado al mes. 100% presencial - Si estas interesado no dudes en aplicar, nos pondremos en contacto contigo.
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
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Acerca de HQ COLOMBIA
Somos un grupo de compañías con experiencia en Outsourcing de Nomina, RR.HH., Reclutamiento y Suministro de personal temporal en misión con miras a satisfacer las necesidades en recursos humanos de nuestros clientes.
Evaluación general
4,3
49 Evaluaciones
59%
25%
10%
0%
6%
3,95
Ambiente de trabajo
3,54
Salario y prestaciones
3,27
Oportunidades de carrera
3,81
Director general
Conferencista
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2018
Una empresa con calidad y servicio, manejo de personal adecuado con la vision de ser siempre los mejores
Lo mejor Serrvicio del personal
A mejorar La puntualidad
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Auxiliar de cartera
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2022
Buena temporal n cuanto a la rapidez y cumplimiento en los procesos
Lo mejor buen trato
A mejorar N/A
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Coordinador de recursos humanos
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2021
Excelente empresa
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Salarios
Asesores/as de servicio
Media salarial
$ 861.646 /mes
5 salarios
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$ 884.000
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