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Descripción de la oferta
¡ÚNETE A INTELCIA Y TRANSFORMA TU CARRERA EN ATENCIÓN AL CLIENTE!
Intelcia, multinacional con más de 25 años de experiencia, está en búsqueda de nuevos talentos para formar parte de su equipo de Asesores de Atención al Cliente en el Call Center. Si eres proactivo, dinámico y tienes habilidades para brindar atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!
Funciones principales del puesto:
Atender llamadas de clientes de manera profesional y amigable.
Resolver consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.
Brindar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.
Requisitos del puesto:
Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes en curso o aplazados de carreras Administrativas (Certificado en 4to semestre).
6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente Call Center. Si tienes experiencia en Call Center de entidades financieras, no es obligatorio tener estudios adicionales al bachillerato.
Habilidades comunicativas y persuasivas con capacidad para conectar con los clientes.
Orientación al logro de objetivos y resultados.
Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes, incluyendo Domingos y festivos (rotativos 2 al mes), con una jornada laboral de 44 horas semanales.
Lo que ofrecemos:
Intelcia es una multinacional de Marruecos, con un equipo comprometido y en crecimiento.
Horarios de Lunes a Viernes, con Domingos y festivos rotativos.
Salario básico de $1.423.500 + Auxilio de Transporte de $200.000.
Comisiones promedio de $250.000 + Plus de ventas de $286.000.
Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, Fondo de Pensión, Caja de Compensación Familiar).
Periodicidad de pago mensual.
Contrato obra labor (NO se firma contrato por hora de conexión).
¿Por qué Intelcia?
En Intelcia, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y en crecimiento, donde puedes desarrollar tu potencial profesional mientras trabajas en un equipo multicultural y comprometido. Si buscas una oportunidad para desarrollarte en el área de atención al cliente, ¡este es el lugar perfecto para ti!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de INTELCIA
Somos una empresa multinacional de gestión de clientes que ofrecemos soluciones globales de negocio, especializados en telemárketing. Contamos con más de 35000 empleados a lo largo del mundo, estando presentes en 18 países, abarcando más de 3 continentes, repartidos en 70 sites. En Bogotá contamos en la actualidad con 3 centros.
Beneficios de INTELCIA
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.3
2.730 Evaluaciones
-
5
55%
-
4
30%
-
3
11%
-
2
2%
-
1
2%
-
4,03
Ambiente de trabajo
-
3,82
Salario y prestaciones
-
3,56
Oportunidades de carrera
-
3,79
Director general
auxiliar administrativo (asesora vinculaciones)
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2025
excelente empresa
Representante de servicios
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2025
excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Agente
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Muy buen trabajo, lo único malo es que la paga es mensual y se hacen eternos los pagos.
Lo mejor Que no hay casi chicas lindas.
A mejorar Que se pagase mensual y el manejo de QA
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor ventas
Media salarial
/mes
156 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
81 salarios
Asesor/a call center
Media salarial
/mes
64 salarios
Agente comercial
Media salarial
/mes
60 salarios
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