Asesor de Servicio al Cliente
Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Buscamos asesores de Servicio al cliente para unirse a nuestra gran familia, esta oportunidad es para ti
Requisitos:
Técnicos , tecnólogos o estudiantes activos o aplazados de mínimo tercer semestre en cualquier área
Vivir en Bogotá
Mínimo seis (6) meses de experiencia en Contact center
Si estudias, debe ser en jornada nocturna 6:00 pm en adelante o antes de las 10:00 am
Sobre la oferta:
Función: - Brindar atención a los usuarios a través de los diferentes canales de comunicación
disponibles, con el fin de gestionar y solucionar las inquietudes de los trámites del Cliente
corporativo, generando una experiencia memorable de servicio.
Salario: $ 1.331.215 (hora conexión) + variable 173.843 + Aux de transporte $162,000pesos + todas las prestaciones sociales
Horario: Domingo a domingo de 6:00AM a 10:00PM (Día compensatorio en la semana)
Modalidad: Presencial
Pagos quincenales
¡Postúlate! Eres la persona que estamos buscando.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 13 horas (actualizada)
Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
18.812 Evaluaciones
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Creador de experiencia
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2024
Excelente empresa que da oportunidad de crecimiento
Lo mejor El teletrabajo
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Creador de experiencia calidad CME (datamarshall )
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Empresa con buenas instalaciones para generar la labor
Lo mejor La empresa tiene en cuenta a los colaboradores para cualquier nuevo puesto de trabajo.
A mejorar las instalaciones donde se dejan los vehículos, debido a que no son cubiertos.
Recomienda trabajar aquí
Asignación citas
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Es una buena empresa a nivel general
Lo mejor Cumplimiento en pago de nómina
A mejorar Oportunidades de crecer laboralmente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
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