Asesor de Servicio al Cliente
emtelco - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¿Eres apasionado por el servicio al cliente y quieres trabajar en un equipo de profesionales altamente cualificados en el sector de la salud? Esta oferta es para ti.
Tu misión será atender oportuna y eficientemente los usuarios que realizan llamadas a la línea de atención de reconocida clínica , brindando solución y cumplimiento al protocolo establecido para generar buenas experiencias, teniendo en cuenta los protocolos del cliente corporativo.
Solo Requieres:
* Técnicos , tecnólogos, profesionales o estudiantes de carreras administrativas o del campo de la salud.
* Tener mínimo 6 meses de experiencia en call center, en cualquier área.
Tenemos para ti:
* Salario competitivo: $1,423.500 ( hora conexión) + Variable por cumplimiento de $112.750.
* Prestaciones Sociales.
* Horario: Lunes a Domingo 6:00 am a 10:00 pm, turnos rotativos ( 46 horas semanales).
* Contrato: Obra o labor / Firma directa con la empresa.
* Trabajo 100% presencial en Bogotá.
Además por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia.
Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 7 horas
Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
19.406 Evaluaciones
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,09
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Asistente administrativo
Actual empleado Antioquia Marzo, 2025
Cómo empresa excelente muy cumplidos y brindan mucha oportunidad en aprendizaje a todos los prácticas.
Lo mejor Lo responsables y la oportunidad que brinda a los estudiantes
A mejorar El ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Creador de experiencia servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Es muy buena empresa
Lo mejor La flexibilidad de los horarios.
A mejorar El salario, oportunidad de crecimiento
Recomienda trabajar aquí
Asesora comercial
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
En emtelco entre hace 8 años la empresa medio la oportunidad de un trabajo digno conocer personas súper amables de trabajar en equipo de tener unos jefes súper buenos y de escalar en diferentes pilotos como agendamiento reparaciónes,sac nacional,medalia de encuestas y por ultimo en el área de edatel q son municipios y pueblos todas las regionales
Lo mejor Es muy buena empresa Y acogedora da la oportunidad de estudiar y trabajar en horarios fecibles
A mejorar Solo mejoraría hacer el compartir de la familia como la hacían antes
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
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