Asesor de Servicio al Cliente en Call Center // REQ# 238837

Descripción de la oferta

¡Hey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.

Importante entidad de salud requiere para su equipo de trabajo asesores de servicio al cliente.

Tu función será: Asistir a los usuarios en las consultas y/o requerimientos que puedan tener con respecto a la la prestación de servicios ofrecidos por los clientes corporativos, a través de cualquier canal y/o medio, brindando solución y cumplimiento al protocolo establecido para generar buenas experiencias.

Esto es lo que requieres:
Perfil académico: Estudiante activo y/o aplazado de tercer semestre en delante de carrera Técnica, Tecnológica o Profesional, si el estudio se encuentra aplazado debe certificar el 3er semestre aprobado.
Perfil laboral: Mínimo seis (6) meses de experiencia en cargos de servicio al cliente, fidelización, cobranzas o ventas preferiblemente en productos financieros o bancarios.
*Vivir en Bogotá o Soacha.

Te ofrecemos:
*Salario: $1.658.925 + Variable $109,006 por cumplimiento de indicadores (mensuales) + auxilio de transporte + todas las prestaciones sociales.
*Contrato por obra y labor.
* Horarios: Domingo a Domingo (se programan 8 horas diarias en ese rango y se descansa 1 día a la semana).
*Presencial en nuestras instalaciones.

Como dato importante, por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia, como:

- Oportunidades de crecimiento.
- Alianzas educativas.
- Beneficios comerciales.
- Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.

Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios