Asesor de Servicio al Cliente en Linea
MAMBANEGRA INVERSIONES S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
En Ideal Team, buscamos un Asesor de Servicio al Cliente en línea que comparta nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y el servicio excepcional. Tu rol será esencial para mantener relaciones positivas con nuestros clientes, ofreciendo soporte y soluciones a través de canales digitales.
Responsabilidades Principales:
•Atención y seguimiento de conversaciones en línea.
•Interacción activa con la comunidad en redes sociales y respuesta a consultas. •Brindar atención al cliente de manera proactiva a través de redes sociales •Responder consultas de clientes relacionadas con nuestros servicios.
•Atender y direccionar a los clientes de manera eficiente y oportuna.
•Realizar seguimiento de las interacciones y solicitudes de los clientes.
•Mantener registro de las interacciones con los clientes.
Habilidades:
- Orientación al servicio
- Comunicación asertiva
- Excelente ortografía, redacción y escritura.
Horario: Domingo a Domingo compensatorio en semana
Contrato a termino fijo
Modalidad de trabajo Hibrida.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 3 años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de MAMBANEGRA INVERSIONES S.A.S
Servicios, comercial, manufactura y obra civil.
Empresa dedicada a la creación de contenidos digitales, branding, eventos, página web, call center y estrategia digital.
Salarios
Asistente/a administrativo
Media salarial
/mes
9 salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
5 salarios
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