Asesor de servicio al cliente mínimo 3 meses de experiencia en Call Center
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 7 horas
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Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Importante entidad de salud requiere para su equipo de trabajo asesores de servicio al cliente.
Tu función será: Asignación, reprogramación y cancelación de citas de laboratorio y oftalmológico.
Esto es lo que requieres:
Formación académica: Nos aplica Técnico, tecnólogo graduado en áreas de la salud ó nos aplica cualquier carrera siempre y cuando cumplas con la experiencia. (en caso de que estudies aplica desde segundo semestre aprobado o aplazado).
*Contar con mínimo 6 meses de experiencia certificable en servicio al cliente en el área de la salud aplica presencial o telefónico.
*Vivir en Bogotá o Soacha.
Te ofrecemos:
*Salario: $ 1331.215 + auxilio de transporte $162,000 + variable por cumplimiento de indicadores de $173.843 pesos (mensuales) + todas las prestaciones sociales.
*Contrato por obra y labor.
* Horarios: Lunes a Viernes 7:00 pm a 7:00 pm Sábados 7:00 am a 1:00 PM. (Se programan 8 horas en esa franja horaria). Domingos y festivos se descansan.
*Si estudias aplica a partir de las 6 pm.
*Presencial en nuestras instalaciones.
Como dato importante, por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia, como:
- Oportunidades de crecimiento.
- Alianzas educativas.
- Beneficios comerciales.
- Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo.
Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp.
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, health, salut
Hace 15 horas
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
18.651 Evaluaciones
63%
27%
8%
1%
1%
4,22
Ambiente de trabajo
4,08
Salario y prestaciones
3,96
Oportunidades de carrera
4,02
Director general
Creador de experiencia calidad CME (datamarshall )
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Empresa con buenas instalaciones para generar la labor
Lo mejor La empresa tiene en cuenta a los colaboradores para cualquier nuevo puesto de trabajo.
A mejorar las instalaciones donde se dejan los vehículos, debido a que no son cubiertos.
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
es una buena empresa pero no se preocupa por el estado mental de sus asesores al momento de presentarse una falla que impide realizar las labores
A mejorar mayor atención al mantenimiento de las líneas operativas ya que se presentan fallas frecuentemente
Recomienda trabajar aquí
Asignación citas
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Es una buena empresa a nivel general
Lo mejor Cumplimiento en pago de nómina
A mejorar Oportunidades de crecer laboralmente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
$ 877.802
$ 1.264.230
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
$ 1.014.979
$ 1.014.979
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
$ 1.003.820
$ 1.003.820
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