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Descripción de la oferta

Asesor de Servicio al Cliente - Call Center (Sector Salud) | Presencial Bogotá
¡Haz parte de una importante multinacional del sector salud!
Estamos en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente con vocación de servicio y ganas de crecer profesionalmente.
Requisitos:
Mínimo 6 meses de experiencia en call center (cualquier área).
Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en cualquier carrera.
También aplican estudiantes desde segundo semestre en adelante (certificable).
Excelente actitud, habilidades comunicativas y compromiso.
Funciones:
Brindar atención a los usuarios a través de los diferentes canales de comunicación disponibles, con el n de gestionar y solucionar las inquietudes de los trámites del Cliente corporativo, generando una experiencia memorable de servicio
Condiciones laborales:
Salario base: $1.435.982, (por hora de conexión).
Auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Variable de $182.000 por cumplimiento.
Recargos + beneficios adicionales.
Contrato obra/labor con Emtelco, con posibilidad de contratación directa según desempeño.
Pagos quincenales.
Horario:
Turnos rotativos de 8 horas entre lunes y domingo dentro de la malla de 6am a 9pm
Se garantizan 44 horas semanales.
Generalmente se laboran 2 domingos al mes (con día compensatorio).
Apto para estudiantes nocturnos.
Modalidad: Presencial en Bogotá
Dirección: Calle 52A 85-61 Barrio Modelia.
¡Contamos con parqueadero gratuito!
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad laboral.
Oportunidades reales de crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo en una empresa líder en el sector salud.
¡Postúlate ahora y haz parte de un equipo que transforma la experiencia del cliente!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia
• Edad: entre 19 y 43 años
• Conocimientos: Microsoft Office, Microservicios

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, information, informacion, generalista, generalist, general, health, salut, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios