Asesor de servicio al cliente - para reconocida EPS
Emtelco CX & BPO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Hey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.
Si te apasiona conectar con clientes, generar empatía con los usuarios, desempeñarse en el área de servicio al cliente ¡Esta oferta es la ideal para ti!.
REQUISITOS:
Ser técnico o tecnólogo o estudiante de al menos primer (1) semestre en adelante de estas carreras o fines:
Talento humano
Gestión Administrativa
Contabilidad
Contac center
Administracion y gestion publica
Administracion y servicios turísticos
Administración bancaria y financiera
Gestión Administrativa
Gestion comercial
Gestión humana
Administración de servicios en salud
Contabilización de operaciones comerciales y financieras
Gestión Financiera
Auxiliar contable
Auxiliar administrativo
Secretariado ejecutivo
Archivo
Gestión documental
Atención integral al cliente
Servicio de recepción hotelera
Servicios comerciales y financieros
Servicios y operaciones microfinancieras
Salud pública
Auxiliar de enfermeria
Negocios internacionales
Ventas productos y servicios
Operaciones comerciales
Asistente organización de archivos
Tener mínimo seis (6) meses de experiencia certificada en Call Center aplica servicio al cliente, ventas o cobranzas.
Lugar de residencia: Debes residir en la ciudad de Bogotá o soacha.
CONDICIONES CONTRACTUALES:
Salario: $ 1.300.000 sobre hora conexión ($5.531 Hora logueo) + prestaciones sociales + aux de transporte.
Variable: $ 107.177 (Sujeta a indicadores AHT, Efectividad, Adherencia, Calidad).
Horario: Lunes a domingo 7/24, DÍA COMPENSATORIO A LA SEMANA, RECARGOS NOCTURNOS Y DOMINICALES.Siendo parte de nuestro equipo podrás disfrutar de:
-Oportunidades de crecimiento
-Alianzas educativas para ti y tu familia.
-Portafolio de beneficios comerciales.
-Convenios financieros.
¿Qué esperas? ¡Postúlate ya! Te contactaremos por Correo y/o por WhatsApp
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 15 horas
Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,5
18.757 Evaluaciones
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,08
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Creador de experiencia calidad CME (datamarshall )
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Empresa con buenas instalaciones para generar la labor
Lo mejor La empresa tiene en cuenta a los colaboradores para cualquier nuevo puesto de trabajo.
A mejorar las instalaciones donde se dejan los vehículos, debido a que no son cubiertos.
Recomienda trabajar aquí
Asignación citas
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Es una buena empresa a nivel general
Lo mejor Cumplimiento en pago de nómina
A mejorar Oportunidades de crecer laboralmente
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
es una buena empresa pero no se preocupa por el estado mental de sus asesores al momento de presentarse una falla que impide realizar las labores
A mejorar mayor atención al mantenimiento de las líneas operativas ya que se presentan fallas frecuentemente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
213 salarios
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
$ 1.037.979 /mes
129 salarios
Promotor comercial
Media salarial
$ 1.014.979 /mes
77 salarios
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 1.003.820 /mes
47 salarios
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