Asesor de servicio al cliente / sector de alimentos - Call center / Importante empresa de consumo

Descripción de la oferta

Importante empresa de alimentos requiere asesor de servicio al cliente call center 6 meses de experiencia en cargos de call center en cualquier tipo de área. Debe ser técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas, financieras, mercadeo o contables o fines
Funciones: Gestionar las necesidades que presenten los usuarios por los diferentes canales disponibles para tal  cumpliendo con los procesos y procedimientos estándares establecidos, generando la percepción de calidad y oportunidad en la calidad del servicio y aportado al cumplimiento de los objetivos corporativos del cliente.
Se ofrece salario de 1.536.977 (hora de logueo - se garantizan las 46 h) + aux de transporte + prestaciones sociales + variable de 147.987+ crecimiento + beneficios
Contrato obra o labor con Emtelco, se ofrece estabilidad laboral
Horarios de lunes a domingo de 8 horas dentro de la malla de 8am a 8pm con dia compensatorio a la semana (generalmente se laboran dos domingos al mes (46 h semanales) 
Modalidad: Presencial, Bogotá calle 52a 85 - 61 Barrio Modelia
Pagos quincenales
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Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Edad: entre 18 y 43 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Office

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios