Asesor de servicio al cliente / sector de alimentos - Call center / Importante empresa de consumo
emtelco - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Asesor de Servicio al Cliente - Call Center (Bogotá)
Modalidad presencial - Modelia
¡Haz parte de una importante empresa del sector de alimentos!
Buscamos personas comprometidas y con excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente Call Center.
Requisitos:
Mínimo 6 meses de experiencia en call center (en cualquier área).
Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, financieras, de mercadeo, contables o afines.
Funciones principales:
Gestionar las solicitudes y necesidades de los usuarios a través de los canales disponibles.
Cumplir con procesos y procedimientos estándar.
Brindar una atención de calidad que genere una experiencia positiva en el usuario.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos del cliente.
Oferta salarial:
$1.536.977 (por hora de conexión)
$147.987 de variable
Auxilio de transporte
Prestaciones de ley
Pagos quincenales
Beneficios y oportunidades de crecimiento
Tipo de contrato: Obra o labor con Emtelco
¡Te ofrecemos estabilidad laboral!
Horarios:
Turnos de 8 horas de lunes a domingo, dentro de la franja de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Día compensatorio a la semana
Generalmente se laboran dos domingos al mes
Jornada semanal: 46 horas
Lugar de trabajo:
Calle 52A 85 - 61, Barrio Modelia, Bogotá
Modalidad presencial
¡Postúlate ahora y haz parte de un gran equipo de trabajo con proyección y estabilidad!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
- Edad: entre 18 y 43 años
- Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft office, Microsoft word
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Mostar competenciasPalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4.5
20.988 Evaluaciones
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5
66%
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4
24%
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3
8%
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2
1%
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1
1%
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4,24
Ambiente de trabajo
-
4,11
Salario y prestaciones
-
3,98
Oportunidades de carrera
-
4,04
Director general
Creadora de experiencias ventas
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2025
Excelente compañía.
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Asesor de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2025
Es una buena empresa, se trata a los empleados con respeto
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Auxiliar administrativo
Actual empleado Antioquia Octubre, 2025
Es una excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
/mes
213 salarios
Asesor comercial con experiencia
Media salarial
/mes
129 salarios
Promotor comercial
Media salarial
/mes
77 salarios
Agente soporte técnico
Media salarial
/mes
47 salarios
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