Asesor de Servicio al Cliente
SAMESU IPS Medicina Laboral SAS Ábrego, Norte de Santander
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SAMESU IPS Medicina Laboral SAS - Ábrego, Norte de Santander
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Importante institución del Sector Salud se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en el municipio de Ábrego.
Buscamos un profesional con excelente capacidad de resolución de conflictos, manejo de protocolos de atención y un alto sentido de empatía para orientar a nuestros usuarios en sus trámites y necesidades de salud.
Requisitos para aplicar:
Tecnólogo en áreas administrativas, salud o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 6 meses a 1 año en atención al usuario específicamente en entidades del sector salud (EPS, IPS o ESE).
Conocimientos Específicos: * Manejo de herramientas ofimáticas (Word y Excel nivel básico).
Conocimiento en la normatividad vigente del sistema de salud.
Experiencia en el manejo de situaciones difíciles y resolución de PQRS.
Condiciones Laborales:
Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
Tipo de contrato: Por obra o labor (Cubrimiento de licencia inicial por 1 mes, con posibilidad de prórroga según desempeño).
Lugar de trabajo: Ábrego, Norte de Santander.
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, health, salut
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