Asesor de servicio al cliente teletrabajo

Descripción de la oferta

¡Hey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción. Importante entidad de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo asesores de servicio al cliente. Tu función será: Brindar atención a los usuarios a través de los diferentes canales de comunicación disponibles, con el fin de gestionar y solucionar las inquietudes de los trámites del Cliente corporativo, generando una experiencia memorable de servicio. Esto es lo que requieres: Formación académica: Bachiller Académico. *Contar mínimo seis (6) meses de experiencia certificable en atención al cliente, retención, ventas, cobranzas en contact center. *Vivir en Medellin o area metropolitana. Te ofrecemos: *Salario: $ 1.423.500 (hora conexión) + variable mensual por cumplimiento de $195,042 + aux conectividad + todas las prestaciones sociales. *Contrato por obra y labor. * Horarios: Domingo a domingo con un día compesatorio a la semana. *Modalidad: Teletrabajo. Pero ten en cuenta que el primer mes se debe ir a sede por la curva de aprendizaje, posterior a esto se migra a trabajo en casa. Como dato importante, por ser parte de nuestra familia, disfrutarás de excelentes beneficios para ti y los miembros de tu familia, como: - Oportunidades de crecimiento. 
- Alianzas educativas. 
- Beneficios comerciales. 
- Convenios financieros y un ambiente laboral agradable, relajado y productivo. Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 10 horas

Acerca de Emtelco CX & BPO

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios