Analista Soporte tecnico / Técnicos en sistemas y mesa de ayuda
Empresa del sector de telecomunicaciones - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
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Formación académica: Técnico en sistemas, administrativos o fines con experiencia de 6 meses en soporte o mesa de ayuda.
Funciones : Gestión y seguimiento al técnico de las actividades que se le agendan al cliente para mantenimientos correctivos, instalaciones, postventas y traslados (Visitas técnicas). Contacto directamente con los técnicos y clientes para confirmar gestión de visitas
Horario: Lunes a sábado 6 am / 10 pm 8 horas rotativas dentro de la franja 46 horas a la semana
disponibilidad dos domingos al mes cuando la operación lo requiera (No siempre y se hace su respectivo pago dominical)
Salario: 1.423.500 + Prestaciones de ley + Auxilio de transporte de $ 200.000 + Variable por cumplimiento
Capacitación completamente paga
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Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, apoyo, support, soporte
Hace 7 días
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